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[判断题]

优质护理服务内涵内容包括:提高护士素质,责任到人,为患者实施责任制的整体护理()

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更多“优质护理服务内涵内容包括:提高护士素质,责任到人,为患者实施责任制的整体护理()”相关的问题

第1题

关于延续性护理的概念与内涵的说法中,错误的是()

A.延续性护理的核心要素包括:护患关系、护理成本以及协调合作

B.延续性护理:又称为连续性护理或过渡性护理

C.延续性护理包括由医院制定的出院计划、转诊、患者回归家庭或社区后的持续性随访与指导

D.可以解决出院患者所面临的健康照护问题,以提高患者的生活质量

E.延续性护理是一个确保患者在服务传递系统的不同元素之间获得有序、不间断医疗服务的程序

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第2题

护士对优质护理服务的恰当认知是:()

A.职场重压

B.工作增压

C.不堪重负

D.份内职责

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第3题

消费者在购买商品时,不但希望购买到优质的有形产品,还希望获得满意的无性服务,服务礼仪可以提高顾客服务的满意度,吸引更多的顾客,从而可以有效地提升企业的()。

A.产品质量

B.服务水平

C.竞争能力

D.个人素质

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第4题

与医院临床护士比较,社区护士的工作内容中包括

A.社区护理的重点是家庭、社区以及有关团体

B.社区护士在不同的机构内根据不同健康层次提供相应服务

C.社区护士必须与不同机构打交道,有时为了个体和工作必须与相关单位协调。

D.以上都是

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第5题

客房部的主要职能包括()。

A.生产客房产品

B.提供优质的客房服务

C.维护公共环境

D.保护宾客生命财产安全

E.与其他部门友好协作,提高服务效率

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第6题

“一强三优”的内涵:“一强”是指电网坚强;“三优”是指资产优质、服务优秀、业绩优良。()

“一强三优”的内涵:“一强”是指电网坚强;“三优”是指资产优质、服务优秀、业绩优良。()

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第7题

左右护理服务质量的核心要素是()

A.考核要求

B.患者需求

C.规章制度

D.护士的行为

E.对优质护理服务质量的认知

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第8题

什么是关系到护理事业发展的根本性问题:

A.护士队伍建设

B.护士的工资待遇

C.护士的社会地位

D.护士的自身素质

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第9题

2016年,国家卫生计生委组织制定《新入职护士培训大纲(试行)》,指导各地和医疗机构()

A.规范新入职护士培训

B.提高新护士培训质量

C.提升护理的服务能力

D.满足群众的健康需求

E.以上都包括

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第10题

请阐述社区护理的服务内容包括有哪些?

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第11题

国际化人才具备的功能特征包括()。

A.具有国际视野,全球化意识

B.具有国际理解力

C.具有跨文化沟通能力

D.国际化素质内涵具有时代的特点

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