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[多选题]

现金安全区域包含（)。

A.车站票务管理室

B.车站票务中心

C.含车站临时票务中心

D.TVM

答案

ABCD

发布时间：2022-07-23

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第1题

车站的现金安全区域包含（)。

A.AFC票务室

B.客服中心(含临时售票亭)

C.TVM

D.车控室

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第2题

车站现金安全区域包含AFC票务室、客服中心（含临时票亭,以下同)、TVM、配票箱，车站现金安全区域内严禁存放私人票、款（员工票除外)。（)

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第3题

车站的现金只能存放在安全区域，车站现金安全区域包括：AFC票务室、客服中心(含临时票亭、(。

车站的现金只能存放在安全区域，车站现金安全区域包括：AFC票务室、客服中心（含临时票亭、（。

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第4题

以下不属于客运值班员的工作职责的是（)

A.负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品

B.负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控，定期安排AFC设备巡视工作

C.处理与乘客相关的票务事宜

D.保管相关票务钥匙

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第5题

下列属于车站日常管理工作的有：（)。

A.安全管理

B.客流组织

C.票务管理

D.行车组织

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第6题

城市轨道交通的（)是指密切注意车站乘客动态，发现危及行车和乘车安全的情况，及时与有关人员联系，进行处理。

A.行车管理

B.站务管理

C.票务管理

D.车站设备管理

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第7题

根据《票务稽查管理规定》新上岗或晋升的车站员工，岗前必须由（)对其进行票务收益安全、员工职业道德教育、票务事故处理等内容的培训。

A.票务中心

B.所在部门

C.培训管理办公室

D.服务质量办公室

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第8题

售票员票务管理职责（)。

A.负责客服中心当班的售票工作

B.保管当班期间客服中心相关备品、报表、现金、车票、票据、票务钥匙，并负责其安全

C.按规定处理与乘客相关的票务事宜，完成相应票务报表的填写

D.协助处理票务紧急情况

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第9题

以下不属于三类票务事故的操作与行为有？（)

A.伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目

B.违规将现金或车票等有价证券转移出安全区域，并且规避监控的行为

C.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)

D.未按规定保管车票，导致空白车票或已赋值的储值车票遗失，合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)

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第10题

车站现金安全区域在操作时必须做好安全保护，非操作时必须处于()状态。

车站现金安全区域在操作时必须做好安全保护，非操作时必须处于（)状态。

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