题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
收费工作纪律中,不准着便装上岗收费,应按收费工作人员着装规定着装,工作期间要保持着装整洁,各种配饰佩戴______、______。
答案
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第4题
A.保持身体、头发和口腔清洁无异味
B.保持面部清洁,不得留胡须和鬓角
C.当班期间工作服可混穿,可以在工作服外罩便服
D.不准纹身,不准化浓妆
第8题
A.在旅游景点经营索道取得收入
B.交通部门有偿转让高速公路收费权取得收入
C.图书馆从事图书和资料的借阅业务取得收入
D.将货物在装卸现场之间进行装卸和搬运取得收入
第10题
A、持证上岗,照章收费
B、实征率99%以上,差错率千分之零点四以下,一般性服务质量事故率低于万分之一
C、站亭整洁,设施齐全
D、文明用语,唱收唱付
E、文明礼貌,规范服务
F、入口发券(卡)时间少于等于6秒每辆,出口收费时间少于等于12秒每秒