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[判断题]
票务违章根据对票务工作造成的影响以及损失金额,从低到高可划分为一类票务违章与二类票务违章。()
答案
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第1题
A.违反票务规章制度,给票务工作造成较大影响或损失
B.违反票务规章制度,其行为是当事人主观故意造成
C.违反票务规章制度,获取个人或集体利益
D.违反票务规章制度,但未给票务工作造成较大影响或损失
第5题
第7题
A.交接班时间安排在车站非高峰期
B.交班前做好有关准备
C.接班售票员先准备好一盘硬币
D.在兑零空余时间尽可能把硬币盘摆满硬币
E.售票员应优先处理付费区内乘客,并要礼貌地让非付费区内乘客稍等
第8题
第11题
A.玩忽职守造成损失
B.严重失职造成损失
C.不良影响
D.良好影响