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[单选题]

以下哪项是胜任力词典中目标与行动族的内容?()

A.客户服务(CSO)

B.人际理解力(IU)

C.成就导向(ACH)

D.自信(SCF)

答案

C、成就导向(ACH)

更多“以下哪项是胜任力词典中目标与行动族的内容?()”相关的问题

第1题

与传统的基于岗位要求的培训体系相比,现代基于胜任力模型的培训体系是对传统体系的改进.下列关于胜任力模型的培训体系的说法,错误的是()。

A.胜任力模型不仅包括知识、技能层面的能力,还包括了自我认知、个性特质等,从而使培训体系更全面

B.胜任力模型从分析优秀绩效者与一般绩效者的关键特征出发,使培训的内容针对性更强

C.胜任力模型把部门目标放在重要位置,将培训与整个组织的产出和绩效改进相联系

D.胜任力模型以受训者为中心,注重受训者的感受

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第2题

陆老师在课程中提到“活在当下”是与以下哪项内容合起来讲解的?()

A.积极乐观

B.生命健康

C.终身学习

D.明确目标

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第3题

以下哪项不是主题问题确立的依据()

A.主题必须为具体可存在的问题、不良现象

B.以一己之力可以解决的困难

C.与标准/期望等有差距

D.需结合众力与跨科部合作,始能达成目标

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第4题

胜任力模型的建立包括以下步骤:①选择效标样本;②确定绩效标准;③获取效标样本有关的胜任特征的数据资料;④验证胜任特征模型;⑤分析数据资料并建立胜任特征模型。以下选项中属于胜任力模型建立的正确步骤的是()。

A.①②③⑤④

B.①②⑤③④

C.②①⑤③④

D.②①③⑤④

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第5题

在胜任力模型建立中,以下属于理想的绩效标准的是()。

A.获得的专利

B.发表的文章

C.客户满意度

D.工作效率

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第6题

以下选项中属于岗位胜任力素质模型中提到的能力的是()。

A.沟通协调能力

B.系统思考能力

C.计划能力

D.学习判断能力

E.团队合作能力

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第7题

以下不属于胜任力模型的要素的是()。

A.胜任力的行为指标

B.胜任力的结果

C.胜任力的定义

D.胜任力的名称

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第8题

以下哪项例子反映了甲人寿保险公司市场细分的运作活动()。

A.甲保险公司的经理们审阅该公司的长期和短期目标并制定五年期的目标和行动

B.甲保险公司经理们将整个市场切分为10个子市场,采用了诸如“年青专业人士”和“退休夫妇”这样的分类标准

C.甲保险公司经理们评估各个市场分类的吸引力并决定从10个子市场中选出三个子市场推销该公司的产品

D.甲保险公司经理们搜集、记录和分析资讯以识别和定义机会与威胁,改善和评估营销行动,监督营销活动并增进对营销的理解

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第9题

以下哪些是职业发展规划步骤()。

A.自我认知

B.职业生涯路线的选择

C.SWOT分析

D.分阶段目标计划与行动方案

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第10题

以下属于胜任力的构成要素是()

A.自我认知

B.学历

C.经验

D.以上都不是

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第11题

目前比较盛行的制定薪酬体系的原理是3P模型。下列哪一选项不属于“3P模型”的内容()?

A.以职位价值决定薪酬

B.以绩效决定薪酬

C.以任职者的胜任力决定薪酬

D.以工作年限决定薪酬

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