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[多选题]

以下符合代客交易员对客户的责任的是:()

A.尽力向客户提供最优报价

B.充分运用自身的专业知识和技能执行客户的交易委托

C.充分了解客户交易的真实意图和需求

D.有效的方式对客户进行风险提示,切实履行应尽的服务责任

答案
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更多“以下符合代客交易员对客户的责任的是:()”相关的问题

第1题

会员需对自己的客户采取负责的态度,因此以下哪个选项是会员单位不能做的?()

A.告知产品的规则

B.代客理财

C.对客户进行正确的投资者交易

D.准确的执行客户的交易指令

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第2题

以下何种情况下,不能减免衍生产品交易初始合格金融质押品或存续期合格金融质押品追加()。
A、客户、产品匹配度评估结果符合我行合格金融质押品减免标准,且经审批同意

B、交易拟支用额度有抵押、质押风险缓释要求,或保证人为行内评级6级(含)以上的非小企业客户,且风险缓释要求已全额落实,并经审批同意

C、该交易对客户在我行办理的其他业务有套期保值效果,且通过了套保认定

D、该交易为无客户信用风险敞口、且资金不能提前支取的代客资金管理类衍生产品交易(如结构性存款业务)

E、以上情况均可减免

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第3题

以下关于养老金业务规定说法不正确的是()。

A.严禁违规或违反合同约定处置养老金资产

B.严禁伪造、损毁、篡改业务档案

C.允许代客购买养老金理财产品

D.严禁泄露养老金客户的敏感信息

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第4题

代收代付业务签约前,承办行须了解客户及其业务背景,对申请资料完整性、真实性负责,杜绝虚假签约、代客签约()
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第5题

以下关于个人客户信息保护的说法,不正确的是()。

A.银行从业人员不得收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息

B.银行从业人员不得非法存储个人金融信息

C.银行从业人员可以询问客户银行卡密码并代客操作

D.银行从业人员不得向他人出售或者以其他非法形式泄露个人金融信息

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第6题

以下符合客诉处理关闭完成的条件的是()

A.处理结束进行提交结果操作,需对处理关键动作、处理结果等信息进行记录,措辞需严谨

B.强制完成:处理措施及结果符合法律法规、合同约定,或者客户需求超出物业管理权限或能力范围暂无法解决的情况,经中心城市品质管理部审批通过可强制完成,需拟定客户关系维护方案

C.无法与客户取得联系或客户表示不便确认的、且一周内无重复投诉的可正常关闭

D.管家每月对所有客户诉求信息进行统计分析,对投诉发生的原因及处理过程的合规性、适宜性总结分析,发现服务的薄弱环节,采取改善措施

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第7题

分行在营销推广代客外汇交易业务时,应有风险防范意识,重点从以下几个方面加强管理。()

A.业务准入管理

B.客户准入管理

C.产品准入管理

D.保证金管理

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第8题

如果个人客户想将手上持有的港币现钞汇至香港,在办理跨境汇出汇款前柜员应执行以下哪个交易?

A.个人现金存款

B.代客套汇

C.个人结售汇

D.以上皆不是

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第9题

网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时,应加强人证一致及业务场景真实性审核,严格执行开卡、开户实名制要求;客户输入密码时应主动回避;严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品()此题为判断题(对,错)。
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第10题

代客结售汇业务和代客外汇买卖业务必须有客户的明确指示,各外汇业务经办行不得以代客名义进行自营业务()
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