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[多选题]
开展满意度重点提升（)几大关键商业过程满意度，服务、网络、市场协同配合，狠抓落实，确保效果。
A.资费套餐
B.手机上网质量
C.家宽网络质量与故障维修服务
D.咨询投诉
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A.资费套餐
B.手机上网质量
C.家宽网络质量与故障维修服务
D.咨询投诉
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更多“开展满意度重点提升()几大关键商业过程满意度，服务、网络、市场协同配合，狠抓落实，确保效果。”相关的问题
第1题
A.加强与国际优质产品的质量比对，支持企业瞄准先进标杆实施技术改造。
B.开展重点行业工艺优化行动，组织质量提升关键技术攻关，推动企业积极应用新技术、新工艺、新材料。
C.加强可靠性设计、试验与验证技术开发应用，推广采用先进成型方法和加工方法、在线检测控制装置、智能化生产和物流系统及检测设备。
D.实施国防科技工业质量可靠性专项行动计划，重点解决关键系统、关键产品质量难点问题，支撑重点武器装备质量水平提升。
第2题
A.过程或活动基准
B.一般基准
C.竞争性基准
D.顾客基准
第4题
A.实施工业绿色生产，推动大宗工业固体废物贮存处置总量趋零增长
B.激发市场主体活力，培育产业发展新模式
C.强化顶层设计引领，发挥政府宏观指导作用
D.践行绿色生活方式，推动生活垃圾源头减量和资源化利用
E.推行农业绿色生产，促进主要农业废物全量利用
F.提升风险防控能力，强化危险废物全面安全管控
第5题
A.根据公司战略区分不同价值重点客户
B.根据客户的价值调配资源
C.通过优胜劣汰剔除劣质客户,提高客户总价值
D.针对性满足客户期望,提升整体满意度
第9题
A.建体系：不断完善服务管理考核体系
B.保基础：夯实基础服务质量确保优势
C.优品质：持续开展服务品质监测优化
D.促沟通：促进多渠道客户沟通及宣传
