题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
直接面对困难是解决()问题的最好方法。
A.拖延
B.恐惧
C.超负荷
D.浪费
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A.拖延
B.恐惧
C.超负荷
D.浪费
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第2题
A.让这个事我来干！这个问题我来解决成为工作常用语
B.时刻站在利他的立场开展工作，为客户创造价值，成就他人才能成就自己
C.牢记不给客户添麻烦，面对问题，首先反省自己的不足，并敢于分享、互相借鉴
D.快速行动，凡事先人一步，困难面前决不放弃，坚持到底
第3题
A.等问题发展成危机之后再予以解决
B.面对选择时依据自己的情绪来做决定
C.发现问题时埋怨外在条件，或过度依赖他人
D.以由内而外的方式来创造改变，应对困难
第4题
A.以由内而外的方式来创造改变，应对困难
B.发现问题时埋怨外在条件，或过度依赖他人
C.等问题发展成危机之后再予以解决
D.面对选择时依据自己的情绪来做决定
第9题
A.有意识地学习与人沟通
B.在出国前就应尽量努力提高语言水平
C.听天由命
D.最好提前一两周到学校报到，去了解学校信息，提前适应学校环境
