第1题
A.先导 B.指挥
C.督导 D.协调
第2题
A.生产客房产品
B.提供优质的客房服务
C.维护公共环境
D.保护宾客生命财产安全
E.与其他部门友好协作,提高服务效率
第3题
第4题
A.点检
B.巡检
C.季节性整修
D.故障应急抢修
第5题
A.主电动的维护
B.高压开关柜的维护
C.设备外部清擦
D.风机制动装置
E.设备运转中应无异声、异味和异热
第6题
第7题
第8题
A.洗衣房
B.客房服务中心
C.客房楼层
D.酒店公共区域
第9题
A.做客房返工表
B.客房领班工作单
C.综合查房表
D.计划卫生表
第10题
A.中国人民银行
B.牵头行
C.银团协会
D.代理行
第11题
A.牵头行
B.代理行
C.副牵头行
D.参加行
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