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题目内容
（请给出正确答案）
A.消费者购买后，营销员应重点关注消费者的购后满意、购后行动、购后产品的使用和处理
B.消费者对产品的满意与否会影响以后的购买行为
C.购后沟通可以减少消费者退货和撤销订单的现象
D.对产品满意的消费者必会继续购买该产品
答案
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第2题
A.安全消费心理是消费者购买产品或服务的目的是为了馈赠他人
B.为了人身与家庭财产安全，消费者购买相应的产品或服务来得到平安
C.在使用过程中，消费者希望产品安全可靠
D.消费者为了重要信件的安全，会考虑选用邮政挂号或EMS业务
第3题
下列关于不完全竞争市场的表述错误的是()。
A．企业生产的产品有一定差别，这种差别可以是现实的差别，也可以仅仅是消费者观念上或消费习惯上的差别
B．由于企业数量仍然很多，产品之间替代性很强，单个企业无法控制产品的价格
C．价格和利润仍受市场供求关系决定，买卖双方是市场价格接受者而不是制定者
D．有较多的买者和卖者，一个人的买卖行为不影响别人
第5题
A.计算机病毒未发作时，不容易被用户发现
B.计算机病毒会降低计算机工作效率，甚至可能导致系统崩溃
C.计算机病毒可以通过多种途径感染
D.计算机病毒感染系统后，其破坏行为不一定马上表现出来
第6题
A.事业结余核算的是财政专项资金
B.非财政补助结转资金核算的是非财政专项资金
C.经营结余属于事业单位的净资产
D.专用基金包括修购基金和职工福利基金
第7题
A.这是一个特别的功能，需要联系招商经理或上线经理才可以开通
B.卖家可以设置每天广告的最高总费用，控制每天该广告的花费不超过所设置的总费用
C.所设置的有效广告，收费原则是:曝光展示不收费，消费者点击到Detail page才收费
D.如果购买了广告的SKU失去购物车，则广告会失效
第8题
A.经营者不得以店堂告示的方式作出对消费者不公平的规定
B.除确有需要，经营者不得搜查消费者携带的物品
C.商品提供商品应当明码标价
D.租赁他人柜台的经营者，应当标明真实名称和标记
E.消费者索要服务单据的，经营者必须出具
第9题
以下关于注册会计师对期后事项责任的表述中，正确的有（）。
A、 注册会计师应当实施必要的审计程序，获取充分、适当的审计证据，以确定截至审计报告日发生的、需要在会计报表中调整或披露的事项是否均已得到识别
B、 在外勤审计工作完成后，注册会计师没有责任针对期后事项实施审计程序
C、 在审计报告日至会计报表公布日之间获知可能影响会计报表的期后事项，注册会计师应当及时与被审计单位讨论，必要时实施适当的审计程序
D、 在会计报表公布后，注册会计师没有义务专门对会计报表进行查询
第11题
A.机场偶遇陌生人说自己行李超重了，你好心帮他装了1箱饮料
B.旅行团中认识的朋友回国时说购买了限购商品，你帮忙将多购的两包装进了自己箱中
C.不熟悉的邻居委托你出国时给留学的儿子带些家中自制食品，你委婉拒绝
D.朋友拜托你回国时稍带礼物给国内同学，你为了不弄坏礼品包装也不知道里面是什么
