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[单选题]

关于天猫,以下说法正确的是()

A.天猫积分就是店铺积分

B.卖家可以删除评价

C.商家不能随意关闭客户未付款订单

D.好评可以给客户返现

答案
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更多“关于天猫,以下说法正确的是()”相关的问题

第1题

关于“天猫延迟发货”处罚申诉,以下说法正确的是?()

A.每一个订单有两次申诉的机会,可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果

B.申诉只有一次机会,可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果

C.商家可在处罚后的15天内进行申诉

D.商家可在处罚后的3天内进行申诉

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第2题

关于订单评价下面哪些说法是错的()

A.淘宝的评价不可以删除

B.天猫的评价可以删除

C.天猫可以写不好的评语,也可以追加评价

D.天猫淘宝的晒图都可以进行删除

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第3题

关于天猫7天无理由退换货,下列说法正确的是?()

A.不影响第二次销售

B.顾客必须得承担来回邮费

C.物流显示签收后7天之内

D.购买了运费险,保险公司承担退回运费的全部或一部分

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第4题

以下针对提供虚假凭证的说法,哪个是不正确的?()
A.提供虚假凭证,指会员为牟取利益向天猫提供不真实的证明材料的行为

B.会员提供虚假凭证,情节一般的,每次扣A类12分;情节严重的,每次扣B类48分

C.天猫可收回或追缴会员通过提供虚假凭证获得的不当利益.同时天猫视情节严重程度可采取删除商品、延长交易账期、监管账户、查封账户等措施

D.以上都不对

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第5题

以下不属于天猫/淘宝的店铺类型的是()。

A.旗舰店

B.专卖店

C.专营店

D.淘宝A店

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第6题

李岩在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A,物流在派送时觉得A地址比较远,不愿意派送,将货物派送到B地址,李岩不愿意去B地提货,申请退款,商家拒绝。李岩申请天猫介入,以下说法正确的是()。

A.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,拒签产生的运费商家承担

B.支持商家,李岩地址比较偏远,物流不愿意派送是合理的,商家也没有办法

C.支持退款李岩,但货物拒签产生的运费应当由李岩承担

D.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,但拒签产生的运费李岩承担

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第7题

以下哪个选项是国内最大的网上采购批发市场()

A.阿里巴巴

B.淘宝网

C.天猫商城

D.京东商城

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第8题

以下属于京东客服违规行为的是?()

A.打支付宝缩写

B.微信二维码

C.支付宝截图

D.天猫谐音

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第9题

以下哪些是服务禁语()

A.客官大人

B.亲

C.天猫

D.支付宝

E.淘宝

F.微信

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第10题

下列关于天猫新商品管理体系对商家的好处,说法正确的是? ()

A.信息规范、确定,提升消费者对商家的专业印象

B.产品信息应用于导购和搜索,流量更精准、市场更规范

C.产品库共建,在产品的基础上发布商品,提高商家商品管理效率

D.积极参与新商品体系建设的商家,能获得冠名权等额外的流量奖励

E.为商家更好进行库存管理、货品结构管理、销售预测、渠道管理等奠定重要基础

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第11题

以下哪一个不是天猫关联促销应该注意的事项?()

A.多推

B.混搭

C.产品质量把控

D.价格适当

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