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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中,填发的《客运服务质量监督监察记录》,一式两份。一份交被检查单位,一份自存。被检查单位现场负责人和客运监察均要在《客运服务质量监督监察记录》上签字或加盖名章。()此题为判断题(对,错)。

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更多“《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中,填发的《客运服务质量监督监察记录》,一式两份。一份交”相关的问题

第1题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》对铁路旅客运输服务质量实行分级监督监察制度。()
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第2题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,处罚种类为()。

A.通报批评

B.罚款

C.行政处分

D.刑事处分

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第3题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,降级处分分为()。

A.撤职

B.留用察看

C.开除

D.警告

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第4题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察负责监督监察()等客运服务质量。

A.站、车环境卫生

B.饮食供应

C.治安秩序

D.广播宣传

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第5题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,对服务质量问题的处罚,坚持()的原则。

A.实事求是

B.惩前毖后

C.治病救人

D.防治结合

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第6题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,本办法是依据()等有关规定制定。

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《铁路旅客运输规程》

C.《铁路客运运价规则》

D.《铁路旅客运输服务质量标准》

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第7题

《铁路旅客服务质量监督监察办法》中行政处分分为警告;记过;记大过;();留用察看

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第8题

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》通如规定:以下哪些那些是客运监察的权利()。

A.要求被检查单位负责人或有关人员介绍情况参加或组织召开客运服务质量有关会议。

B.查阅有关单位的有关有关位的记录、票据等资料。

C.监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集规章、制度、标准等情况。

D.监督检查站车客运服务设备设施、用情况。

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第9题

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法(上铁客〔2019〕474号)规定:下列属于客运监察职责的有:()。

A.监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集团、集团公司有关规章、制度、标准等情况

B.监督检查站车客运服务设备设施、备品的质量和使用情况

C.监督检查站车客运工作人员作业标准、作业纪律、质量规范的执行情况

D.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况

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第10题

《铁路旅客运输管理规则》规定,被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于()内将整改措施报到检查单位。

A.一周

B.10日

C.15日

D.3日

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第11题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有(),有检查,有考核

A.监管

B.监督

C.监察

D.监测

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