客户在购买5G手机并开通30元5G极速流量包,在5G网络下最高速率可以的达到多少?()
A.100Mbps
B.300Mbps
C.500Mbps
D.1Gbps
A.100Mbps
B.300Mbps
C.500Mbps
D.1Gbps
第2题
A.5G流量包+极速服务,前3个月1元,后12个月10元,合约期15个月,到期后30元
B.5G流量包+优享服务,前3个月1元,后12个月10元,合约期15个月,到期后30元
C.10G流量包+极速服务,前3个月1元,后12个月10元,合约期15个月,到期后30元
D.10G流量包+优享服务,前3个月1元,后12个月10元,合约期15个月,到期后30元
第3题
A.强调现在主要区域都有5G的信号了
B.现场通过重庆移动APP,登录进去后有个5G专区,点击里面的5G覆盖演示给客户看
C.还可用体验5G终端让用户下载和浏览的极速
D.让用户自己去百度查询
第5题
A、您好!浙江移动4G客户,购买5G手机后,不换卡、不换号、不用换套餐,在5G网络覆盖下即可快捷使用5G网络,我们叫做“三不一快捷”。也就是说,只要您是浙江移动4G用户,将4G USIM卡插入5G手机,在5G网络覆盖下即可享5G上网。当然,手机侧需要启用5G功能,操作路径为“设置-无线和网络-移动网络-启用5G”
B、您好!浙江移动4G客户,购买5G手机后,不换卡、不换号、换一款5G套餐,在5G网络覆盖下即可快捷使用5G网络,我们叫做“三不一快捷”。也就是说,只要您是浙江移动4G用户,将4G USIM卡插入5G手机,在5G网络覆盖下即可享5G上网。当然,手机侧需要启用5G功能,操作路径为“设置-无线和网络-移动网络-启用5G”
第7题
B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务
C.确认客户手机的VoLTE开关已打开,后台已为客户开通VoLTE业务后,建议客户关机重启,如果客户仍然无法正常使用语音业务,选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置),记录客户信息派单至对应部门进行核实处理
第9题
A.支持,4G与5G技术均支持通话时该电话卡可以上网(需要在运营商处开通Volte功能)
B.支持,4G与5G技术均支持通话时该电话卡可以上网(无需在运营商处开通Volte功能)
C.不支持
D.后续升级后支持