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[主观题]

营业厅内(除营业厅主门外)各扇门在营业时间内不得(),例如库房门、休息室门等。

营业厅内(除营业厅主门外)各扇门在营业时间内不得(),例如库房门、休息室门等。

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更多“营业厅内(除营业厅主门外)各扇门在营业时间内不得(),例如库房门、休息室门等。”相关的问题

第1题

实体服务中的环境及设施规范质量是影响客户在营业厅环境感知的重要因素,从根本上奠定了客户对营业厅良好印象高低,以下哪些含在规范方面内:()。

A.环境卫生,物料摆放

B.营业台席,终端陈列

C.营业设施,便民设施

D.标签贴牌,物料齐全

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第2题

营业期间要确保营业厅内的地面和营业厅门口干净无污物,如发现污物或者垃圾,应及时清理。()
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第3题

“首问负责制”工作处理流程,在业务办理时,不属于本营业窗口业务处理范围的客户需求:应积极、主动、准确、详细地引导客户到相关窗口办理业务,尽量避免客户在多个营业厅或多个窗口之间往返()
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第4题

普通客户在我公司主营业厅及合作厅办理转户业务()
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第5题

客户星级信息可通过()查询。

A.10086

B.营业厅

C.短信营业厅

D.网上营业

E.WAP营业厅

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第6题

非营业厅营业员不可以配置“营业员”或“营业班长”角色()
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第7题

营业丢失产品应当体现在系统“营业丢失库”中,营业厅要每日落实盘点对账工作。()
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第8题

办理现金业务的营业机构,营业期间,柜面经理现金箱放置于()范围内。

A.现金区

B.营业厅

C.客户视线

D.监控

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第9题

客户进入营业厅时,迎宾应主动向客户() 致意,道“您好”后询问客户需要办理何种业务,将用户引领至

A.微笑

B.招手

C.敬礼

D.以上都正确

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第10题

营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行,重点查看相关制度执行情况、工作组织情况。()
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第11题

不方便去营业厅办理实名登记的个人客户,可以让家人带双方有效证件及机主SIM卡,到营业代办实名登记()
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