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[判断题]

状态为非在用的宽带客户不可以办理移机（)

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发布时间：2022-08-21

更多“状态为非在用的宽带客户不可以办理移机（)”相关的问题

第1题

客户咨询家庭宽带移机企业宽带，应当作如何的解释()。

A.感谢您的使用，家庭宽带无法移机企业宽带。集团客户享有专属客户经理服务，我们会根据您的企业坐落地点，安排专人为您办理企业宽带。

B.感谢您的使用，家庭宽带可以办理移机企业宽带。我们会根据您的企业坐落地点，安排专人为您办理企业宽带。

C.感谢您的使用，家庭宽带无法移机企业宽带。我们会根据您的企业坐落地点，安排专人为您办理企业宽带。

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第2题

宽带的“当日办理，当日装机”是指在承诺区域范围内，客户在（)前完成新装业务办理，我公司当日完成上门安装、移机。

A.12点前

B.14点前

C.16点前

D.17点前

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第3题

客户宽带资费套餐为“2019-低消宽带-100M-低消58元”，合约将于2021年6月1日到期，工作人员于2020年12月15日为客户升级宽带套餐，可在以下哪个界面操作受理？()

A.宽带资费变更

B.宽带续费

C.宽带+新装

D.宽带移机

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第4题

办理了两城一宽的宽带可以在号码归属地或通过10086人工办理移机。只限在办理宽带的异地市州行政区范围内移机（）

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第5题

宽带账号停机状态下，可以办理移机。（)

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第6题

CBSS的新资费宽带、IPTV融合业务，无需解除共线关系可直接办理移机，或加装（）

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第7题

除昆明四区与呈贡地区，昆明四区与安宁可办理固话、宽带跨区域移机业务，其它区域禁止办理固话、宽带跨区域移机业务（）

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第8题

用户在营业厅办理宽带移机，因用户提供地址有误导致无法移机的问题，对应的二级办结原因选择（)。

A.光宽网络

B.渠道

C.规则政策

D.其他

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第9题

办理移机业务，受理方式与用户产品可以不对应，如普通宽带移机与专线等业务（）

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第10题

从2020年7月1日开始，昆明电信全渠道营业厅均可以办理昆明地区所有的体育彩票网点用的电信（ADSL+VPDN）宽带的移机及拆机业务（其他体育彩票宽带业务由昆明电信政企本部办理）（）

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