题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
事故(事件)报告应()、()、(),任何单位和个人不得迟报、漏报、谎报或者瞒报,对因失职或推诿扯皮而贻误救援时机造成后果的人员,追究相应责任。
A.及时
B.准确
C.无误
D.完整
答案
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A.及时
B.准确
C.无误
D.完整
第2题
食物中毒事件应急报告制度要求,事件进程报告,从初次报告后当天起,每()小时将事故的发展、调查处理进程报告一次
A、24小时
B、12小时
C、2小时
第4题
第6题
A.30分钟
B.40钟
C.50钟
D.60钟
第9题
第10题
A.是要在给用户和公司正常的业务活动带来最小影响的情况下,尽快恢复到SLA中定义的正常服务级别
B.保留事件的有效记录以便能够权衡并改进处理流程,给其他的服务管理流程提供合适的信息,以及正确报告进展情况
C.监视事故进程
D.通过计划、实施和管理为IT服务提供一套连贯的流程