拜访客户之前非常重要的是你的:()
A.衣着打扮
B.计划提纲
C.客户爱好
D.心理建设
A.衣着打扮
B.计划提纲
C.客户爱好
D.心理建设
第1题
A.开展工作之前花较长时间做好计划,确保任务进展清晰可控
B.介于两者之间
C.接到任务立马着手执行,喜欢高效灵活的工作方式请仔细阅读下面的注意事项,这对准确反映您的能力特征非常重要
第2题
A.在拜访过程中,认同是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础
B.寻找双方的共同点是取得认同的一个有效开始
C.可以通过双方在生活方面、工作方面、兴趣爱好方面的共同话题切入,营造良好的拜访氛围
D.拜访之前要多了解一些客户的兴趣、爱好,在拜访时不要急于销售产品,要多谈一些彼此共同的话题,从而成功化解客户的抵触情绪
第3题
A.小李,你这个月绩效目标是10万元,完成有问题吗?
B.小李,这2000元,是你这个月的绩效。
C.小李,你这个月的抢单量提高了30%,可整个工作时长又减少了10%,你是用什么方法提升了绩效?
D.小李,这个月你客户的拜访量不够,下个月的绩效可能会有问题。
第5题
A.如果采用云化的方式部署IT系统,会不会在一定程度上解决贵公司IT投资不足的问题呢
B.贵公司有哪些IT系统
C.贵公司服务器CPU利用率已经达到85%以上,如果在业务高峰期,影响业务的可能性有多大
D.我理解价格是您唯一的顾虑,对吗
E.你认为贵公司的IT预算资金充足吗
F.您认为贵公司目前IT系统建设和运转存在哪些问题和挑战
第6题
A.抓住这个机会,跟客户聊一下合作前景
B.这种场合被拒绝太尴尬,以后再说
C.跟客户交换名片,为以后联系打好基础
第9题
? 讲一个这样的经历:你正在处理一件非常重要的事情,这时你还得面对一个很大的危机。你该怎样分配时间?打扰是工作中司空见惯的事。过去你用什么办法来对付工作中的打扰?
第10题
B.客户:今天有给水滴筹住院的病人我捐了200块钱,LP:哦,我这边能看得到,是之前有过捐款记录
C.LP询问客户:你当时在水滴筹捐过款是吧,客户:对;LP:嗯,这个我知道的
D.LP:可以看出您是非常有爱心的,我还看到您参加过水滴互助计划
第11题
No.14.
美国客户Mr.Josh一小时后离开办公室上飞机,他让Q经理在他离开之前和他确定好价格。Mr.Josh提出的采购价格太低,如果答应他这个价格会利润甚微。如果是你,你会怎么做?
答:避重就轻。祝他旅途愉快,表示价格方面让步确实有困难,待和上级领导讨论之后告知他我方会先和他的同事就产品质量、具体规格等方面进行洽谈。这样一来,既没有越过他和他的同事谈论最重要的价格因素,也表示了我方对产品销路,质量等的乐观自信。
No.15 公司将调来新任的总经理,你希望他是什么类型的?工作型的?管理型的?为什么?