VC系统中服务单已审核通过,怎样可以查看已审核的服务单一级原因?()
A.服务单日志
B.同订单售后服务单
C.退款明细
D.审核留言
A.服务单日志
B.同订单售后服务单
C.退款明细
D.审核留言
第2题
A.可在[我的京东]查看
B.可在[订单中心]-[评价晒单]查看
C.商品没评价或没晒单前也可以在[我的京东]-[订单中心]-[评价晒单]中查看到已评价和已晒单的信息
D.必须客服后台才能查看
第3题
A.滥发信息审核对申诉凭证及补充留言无强制要求,可以不上传若您想要上传相关凭证,目前支持的图片格式为JPG,JPEG,PNG,每张大小5M以内
B.申诉入口:【我是卖家】-【体检中心】-【申诉中心】
C.可在处罚后的24天内进行申诉,申诉举证期5小时,请确保在相关时间内提交申诉。申诉只有一次机会,若已超过申诉期或举证期,则无法再次申诉
D.申诉审核周期一般为3-5个工作日,可以通过“千牛卖家中心-客户服务-申诉中心-已提交的申诉”查看申诉结果
第5题
A.退费单、退费单
B.协调单、协调单
C.查询单、查询单
D.综合单、综合单
第6题
A.已经输入但尚未审核的机内记账凭证发生错误,可以通过凭证编辑功能直接修改
B.已通过审核的凭证发生错误,只要该凭证尚未记账,可通过凭证编辑功能直接修改
C.已经记账的凭证发生错误,不允许直接修改,只能采取“红字冲销法”或“补充更正法”进行更正
D.外部系统传过来的凭证发生错误,既可以在账务处理模块中进行修改,也可以在生成该凭证的系统中进行修改
第7题
A.3
B.4
C.5
D.6
第8题
A.测试客户的DNS解析结果
B.测试客户业务能否正常使用
C.测试后通过查看缓存日志,确认给客户提供服务
D.以上全部
第9题
A.服务单未审核,修改审核类型为换货即可
B.服务单未审核,升级京东修改
C.服务单已审核,修改审核类型为换货即可
D.服务单已审核,无法修改
第10题
A.服务参与者
B.服务资源
C.服务信息
D.服务交互行为