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（请给出正确答案）
[多选题]
客户资料创建需要进行以下哪些步骤()。
A.名单制审批
B.收集客户营业执照
C.收集客户身份证照片
D.收集客户户口本照片
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B.收集客户营业执照
C.收集客户身份证照片
D.收集客户户口本照片
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第7题
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第8题
A.查询页面顾客需要换货的页面库存情况(10件以下的非江浙沪地区，建议顾客退款重拍补差价，其他库存可引导顾客正常换货流程)
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第10题
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