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[判断题]

湖南银监局在职责范围内受理消费者认为其投诉未得到银行业金融机构妥善处理或对处理不满意的投诉。()

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更多“湖南银监局在职责范围内受理消费者认为其投诉未得到银行业金融机构妥善处理或对处理不满意的投诉。()”相关的问题

第1题

《消费者权益保护法》阐述了国家各有关行政部门应当依照(),在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。

A.消费者的要求

B.消费者权益

C.商业道德规范

D.法律、法规的规定

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第2题

银行、支付机构有下列哪种情形,属于对金融产品或服务做出虚假或者引人误解的宣传的,中国人民银行或其分支机构应当在职责范围内依照《中华人民共和国消费权益保护法》第五十六条的规定予以处罚?()

A.实际承担的义务高于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准的

B.明示或暗示保本、无风险或者保收益等,对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或相关情况作出保证性承诺的

C.未公开收集、使用消费者金融信息的规则

D.未明示收集、使用消费者金融信息的目的、方式和范围

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第3题

()是中国邮政储蓄银行高级管理层下设的协调、议事机构,在职责权限范围内组织推进全行的消费者权益保护工作,并及时审议处理有关消费者权益保护工作重大事项。

A.社会责任委员会

B.社会责任与消费者权益保护委员会

C.消费者权益保护委员会

D.以上都不正确

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第4题

按照诉讼与信访分离的原则,负责受理本机关职能职责范围内的信访事项。受理后应以()等适当方式告知信访人。

A.书面

B.手机短信

C.电子邮件

D.以上都是

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第5题

银行、支付机构、金融消费者可以向调解组织申请调解、中立评估。调解组织受理调解、中立评估申请后,可在合理、必要范围内请求当事人协助或者提供相关文件、资料。()
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第6题

消费者协会的公益性职责包括()。

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与制定有关消费者权益的法律

C.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

D.受理消费者的投诉,并对投诉事项作出裁决

E.就损害消费者合法权益的行为,依照本法提起诉讼

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第7题

案例《升任总裁以后的担忧》中,郭宁担任装配部经理时已经意识到自己不能只关心当天的装配工作状况,也没有多少时间去从事技术工作。你认为他的主要的职责是()。

A.组织分解和落实好公司的目标任务

B.在本部门和专业范围内调配好资源

C.培育有利于公司发展的组织文化

D.建立健全公司的制度和政策

E.做好液压装配的技术监督

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第8题

农村中小金融机构开办信用卡收单业务和使用统一品牌开办信用卡业务由银监局受理并初步审查,银监会审查并决定。()
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第9题

小王发现西瓜的价格高于其认定的价格上限,便认为商家在漫天要价,进而拒绝购买。这体现了消费者价格心理的()特征。

A.习惯性

B.敏感性

C.感受性

D.倾向性

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第10题

“中国福利彩票七乐彩”游戏是由()统一组织发行的,在()范围内销售。

A.中国福利彩票发行中心;全国

B.湖南省福彩中心;湖南

C.各地州市福彩中心;各地州市

D.山东省福彩中心;山东

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