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在与客户洽谈业务过程中,如果发现客户的委托可能与自己所策划的另一事务存在冲突,理财规划师应当
A.向客户隐瞒
B.视客户的重要度而定
C.向客户披露
D.等冲突明显了再向客户说明
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A.向客户隐瞒
B.视客户的重要度而定
C.向客户披露
D.等冲突明显了再向客户说明
第1题
A.熟练掌握办理业务的操作技能、应急处理工作内容和流程,指导普通柜员正确办理各项业务
B.负责普通柜员在业务办理过程中的核查和授权工作
C.负责客户投诉的受理与处理工作
D.负责向上级领导和业务主管部门反映业务处理发现的异常情况
第2题
A.产品销售
B.内部欺诈
C.外部欺诈
D.客户、产品与业务活动
第5题
A.客户缺乏产品知识
B.客户决策权有限
C.销售人员销售能力不高
D.销售人员不自信
第6题
A.客户拒绝提供身份信息证明文件
B.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的
C.履行客户身份识别义务时发现其他可疑行为
D.客户伪造、变造身份信息证明文件欺骗银行开立账户
第7题
A.用计算机术语进行说明
B.强调该软件系统带给客户的利益
C.强调技术先进性
第8题
第9题
A.在任何条件下,理财规划师均不得泄漏在执业过程中知悉的客户信息,除非取得客户明确同意
B.作为一名合格的尽责的理财规划师,必须具备资深的专业素养,每年保证一定时间的继续教育
C.无论理财规划师在具体业务中提供何种服务,或以何种身份行事,理财规划师均应确保正直诚信,坚持客观性
D.勤勉谨慎,是对理财规划师工作全过程的要求,不仅包括理财计划的制定过程,还包括理财计划的执行及其监督过程
E.如果理财规划师并非由于主观故意而导致错误,或者与客户存在意见分歧,且该分歧并不违反法律,则此种情形与正直诚信的职业道德准则并不违背
第10题
A.全面细致地向客户介绍房地产现状
B.认真观察客户看房的反应
C.倾听客户的陈述
D.引导客户了解、喜欢所代理的房地产