请输入或粘贴题目内容
搜题
如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项？
a) 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性
b) 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力
c) 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力
d) 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容
答案
更多“下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项？a) 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的”相关的问题
第1题
A.教育技术就是在教学中使用信息技术
B.教育技术就是采用多媒体计算机进行教学
C.教育技术的最终目的是影响并促进学习
D.教育技术学是教育学在新时代的最新发展
第2题
A.网络是虚拟的，网络交往不是人与人的现实交往
B.网络生活也是人的真实生活
C.网络生活不受任何限制
D.网络生活必须遵守道德规范
第4题
A.根据目的MAC地址进行转发
B.可以对数据帧进行分类，可以支持服务质量(QoS)特性
C.ip路由协议
D.使用VLAN将网络分为多个广播域
E.可以应用网络接入安全特性
第6题
下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成
A 服务要素质量 B 生产质量
C 消费质量 D 过程质量
第8题
A.客户期望与管理者对客户期望的认知差距
B.管理者对客户期望认知与服务质量标准差距
C.服务质量标准与实际传递的服务间的差距
D.实际传递与客户感受之间的差距
第9题
A.被审计单位信息技术工作人员没有完全理解系统如何处理销售交易，为使系统能够处理新型产品的销售，可能错误地对系统进行更改
B.管理层可能与客户签订背后协议，对标准的销售合同作出变动，从而导致收入确认发生错误
C.软件中的编辑控制旨在发现和报告超过赊销信用额度的交易，但这一控制可能被逾越或规避
D.被审计单位信息技术工作人员没有完全理解系统如何处理销售交易，为使系统能够处理新型产品的销售，可能正确地对系统进行更改，但是程序员未将此次更改转化为正确的程序代码
第10题
A.根据目的MAC地址进行转发
B.可以对数据帧进行分类，可以支持服务质量(QoS)特性
C.ip路由协议
D.使用VLAN将网络分为多个广播域
E.可以应用网络接入安全特性
