题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
供电营业窗口实行()工作制度,95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。
供电营业窗口实行()工作制度,95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。
答案
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第1题
A.“95598”网站
B.网上国网App(微信公众号)
C.新闻媒体
D.供电营业场所
第4题
A.用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区
B.用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇
C.用电信息采集、电动汽车充换电站、95598供电服务中心、智能小区/楼宇
D.智能电表、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇
第7题
A.岗位职责和业务流程
B.岗位职责和服务流程
C.服务质量和业务流程
D.岗位职责和服务质量
第11题
A.“首问负责制”
B.“一证受理”
C.“一次性告知”
D.“一站式服务”