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[判断题]

客户信息的收集、分析应成为酒店日常工作的重要内容,应在服务程序中将客户信息的收集、分析工作给以制度化、规范化。()

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更多“客户信息的收集、分析应成为酒店日常工作的重要内容,应在服务程序中将客户信息的收集、分析工作给以制度化、规范化。()”相关的问题

第1题

商业银行给集团客户授信后,应及时把授信总额、期限和受信人的法定代表人、关联方等信息登录到银行业监管部门或其他相关部门的信贷登记系统,同时应作好集团客户授信后信息收集与整理工作。()此题为判断题(对,错)。
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第2题

证券监管机构发布了一项新规定,要求所有证券公司在开户时从新客户处收集具体信息,合规专员应采取何种行动?()

A.等待同行证券公司做出反应,然后跟进

B.向客户发出通知,要求他们提供必要的信息

C.建立新的程序并通知高级管理人员

D.制定新的程序收集信息,并向所有合适的员工提供培训

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第3题

下列关于理财规划步骤正确的是()。A.建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划

下列关于理财规划步骤正确的是()。

A.建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务

B.收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务

C.建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务

D.建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务

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第4题

下列关于理财规划的步骤正确的是()。A.建立客户关系→收集客户信息→制定理财方案→分析客户财务状

下列关于理财规划的步骤正确的是()。

A.建立客户关系→收集客户信息→制定理财方案→分析客户财务状况→执行理财计划→持续理财务

B.建立客户关系→分析客户财务状况→收集客户信息→制定理财方案→执行理财计划→持续理财务

C.建立客户关系→收集客户信息→分析客户财务状况→制定理财方案→执行理财计划→持续理财务

D.收集客户信息→建立客户关系→分析客户财务状况→制定理财方案→执行理财计划→持续理财务

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第5题

下列属于理财规划的程序的有()。

A.建立客户关系

B.收集客户信息

C.实施理财计划

D.持续理财服务

E.分析客户财务状况

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第6题

理财规划的程序除制定理财计划外还包括()。

A.建立客户关系

B.收集客户信息

C.分析客户财务状况

D.实施理财计划

E.持续理财服务

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第7题

理财规划的流程主要包括()。

A.建立客户关系

B.收集客户信息

C.分析财务状况

D.制定理财方案

E.执行理财方案

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第8题

客户服务信息管理,就是通过建立客户服务信息管理系统,对客户各方面的信息进行调查、收集、整理、()及客户资料的保管、保护和保密工作等。

A.分析

B.归纳

C.建档

D.总结

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第9题

人寿保险的需求分析是理财规划师为客户进行风险管理和保险规划的重要工作环节,一般人寿保险需求
的分析程序包括三个步骤,以下排序着正确的是()。

A.收集信息、建立目标、信息分析

B.收集信息、信息分析、建立目标

C.建立目标、收集信息、信息分析

D.以上均不正确

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第10题

遥感技术成为收集水文信息的一种重要手段,可应用于()。

A.流域调查

B.洪水调查

C.枯水监测

D.暴雨调查

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第11题

理财规划师收集客户的信息时,不需要做的是()。A.对客户的财务信息要有充分了解B.对客户的财务信

理财规划师收集客户的信息时,不需要做的是()。

A.对客户的财务信息要有充分了解

B.对客户的财务信息、非财务信息都要有充分了解

C.还要了解客户的期望目标

D.对客户的各方面信息作全面了解,包括隐私

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