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[判断题]

智能组网话费合约办理后会变更客户套餐。（)

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发布时间：2022-08-17

更多“智能组网话费合约办理后会变更客户套餐。()”相关的问题

第1题

客户承诺连续12个月/24个月使用畅享(10/20/40)套餐，并预存/趸交相应费用且办理时主账户余额达到相应金额，即可获得相应额度的话费或流量赠送。办理成功后，预存话费立即冻结，预存话费及赠送话费均在合约期内分月返还。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

通过随身厅云店分享，客户自助办理（)

A.长流程业务

B.短流程业务

C.流量套餐

D.话费套餐

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第3题

微信红包合约信用分不够的客户需要自己预存_____元话费办理。

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第4题

升级5G套餐后是否还能变更回原来的4G套餐，以下说法正确的是（)

A.如果当前使用的套餐无合约限制，可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐

B.如果用户当前使用的套餐有合约限制，可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等

C.如果用户原先使用的4G套餐目前已停售，则无法变更为原套餐

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第5题

以下哪项不属于降档挽留包的优惠（)。

A.办理后立即生效(办理当月即减免话费)，优惠期为6个月

B.12个月内仅能参加一次本活动

C.办理后立即生效(办理当月即减免话费)，优惠期为3个月

D.客户办理相应挽留包后，优惠期间享受每月套餐费用减免10~100元

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第6题

客户办理有合约要求的5G套餐前，提醒客户如要解除合约办理“携号转网”、更改套餐或注销履行的节约责任。是“四个提醒”具体内容。（)

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第7题

智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐客户在合约期内，若使用套餐不满合约期12个月的情况下要变更其他非5G极享“三千兆”融合套餐需要缴纳违约金。（)

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第8题

客户参加“2018年6月存量＋10元办理4G套餐优惠（3个月合约)”方案优惠到期后能否改回旧版套餐？（）

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第9题

未办理合约的客户，资费升舱办理5G资费，即可办理流量加享或套餐9折享活动（)

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第10题

客户宽带资费套餐为“2019-低消宽带-100M-低消58元”，合约将于2021年6月1日到期，工作人员于2020年12月15日为客户升级宽带套餐，可在以下哪个界面操作受理？()

A.宽带资费变更

B.宽带续费

C.宽带+新装

D.宽带移机

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第11题

营业员在营业系统办理金融合约分期购机送券红包合约时，输入业务号码后，点击查询按钮进行查询，页面展示客户信息以及当前产品信息，其中5G套餐与4G套餐的查询方式不同。（)

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