题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
服务价值主张由哪些层次组成?()
A.价值描述
B.验证点
C.传播描述
D.传播方式
答案
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A.价值描述
B.验证点
C.传播描述
D.传播方式
第3题
A.价值主张
B.关键业务
C.核心资源
D.成本结构
第10题
运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括()。
A.运输产品价值、运输区域价值、运输交流价值、运输空间价值
B.运输产品价值、运输服务价值、运输企业人员价值、运输企业形象价值
C.运输活动价值、运输文化价值、运输企业价值、运输时间价值
D.运输速度价值、运输服务价值、运输舒适价值、运输空间价值