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题目内容
（请给出正确答案）
A.知识储备、有效沟通、熟悉偏好、周到处理、做好准备
B.知识储备、暖心服务、熟悉偏好、与客交友、做好准备
C.与客交友、有效沟通、熟悉偏好、周到处理、做好准备
D.与客交友、暖心服务、熟悉偏好、周到处理、做好准备
E.知识储备、暖心服务、有效沟通、熟悉偏好、做好准备
答案
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第4题
A.产品(服务)成熟程度
B.较强的管理团队和进入行业的时机
C.成功关键要素的稳定性
D.培训能力、领先时间、竞争态势和产品范围
E.模仿者进入市场及行业相关知识技能
第6题
A.关于绩效管理的五项关键决策都要服务于企业战略目标的实现
B.绩效计划的核心是确保各个部门和工作团队中每个职位上员工的绩效目标与组织的战略目标协调一致
C.绩效监控是绩效管理的核心环节
D.在通常情况人们对于自己亲自参与做出的选择投入程度更大
第7题
A.给客户灌输“买者自负”原则
B.使客户具备各种金融产品的知识
C.使客户了解所获得的价值
D.使客户具备各种金融服务的知识
第11题
A.外向型企业的数量越来越少，国家免除部分产品的出口退税
B.核心技术对外依存度较高
C.具有自主知识产权的产品少
D.产业发展需要的高端设备、关键零部件和元器件、关键材料等大多依赖进口
