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题目内容
（请给出正确答案）
A.是由于电视机不同批次生产的，能耗也不一样
B.电视本身能耗没有改变，只是能效等级随国家标准有了变化
C.电视的能效标识粘贴在包装箱上
D.发错货了，安排工程师核实
答案
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第4题
B.如果用户购买了支持Wi-Fi6标准的华为P40系列手机，我们建议用户也购买支持Wi-Fi6标准的AX3系列路由器，以便用户在家中上网能更好地发挥手机的WiFi性能，得到最佳的网络体验买手机要强迫用户购买Wi-Fi6路由器
C.买路由器要强迫用户购买支持Wi-Fi6的手机B
D.买路由器要强迫用户购买支持Wi-Fi6的手机
第6题
A.“境外来电提醒服务”基于和彩印业务平台实现
B.允许用户取消服务，发送短信QXJWTX到10658086申请取消
C.服务取消后，如用户想重新开通，发送短信KTJWTX到10658086申请开通
D.2小时内作出实质性响应，8小时内解决问题;重大问题提交客服经理处理，24小时内解决问题
第7题
A.按照对方要求一步一步操作支付宝
B.很可能是诈骗，询问官方客服，是否存在此事
C.及时向公安机关咨询，并保留好对方相关信息
D.天上不会掉馅饼，怀疑退款一事的真实性
第8题
A.色彩部分
B.文字部分
C.数字部分
D.符号部分
第11题
A.(1)(2)(3)(5)(6)
B.(1)(2)(4)(5)(6)
C.(1)(2)(3)(4)(5)
D.(1)(2)(3)(4)(6)
