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题目内容
（请给出正确答案）
A.判断高层的沟通风格，并且做到“同流”才能交流
B.借力打力不费力，从客户内部发展有力的合作伙伴，从而推动我们和客户高层的拜访以及交流
C.细节决定成败，注重仪容仪表，还可以在关键的节假日发慰问信息
D.趋利避害，挖掘竞争对手给客户带来的痛苦，使其更加坚定和我方合作的信心
E.参观考察，可以邀请客户的高层到我方来进行参观考察
答案
更多“如何推动和客户高层的互动，让客户的高层对我方产生有效的倾向性()”相关的问题
第1题
A.不能适应市场变化或客户需求的变化
B.产品结构单一
C.对一些客户或供应商过分依赖，可能引起巨大的损失
D.董事会和高层管理人员以短期利润为中心，不顾长期利益而使财务收益质量受到影响
第2题
A.沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实
B.对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势
C.项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点
D.所有项目报告都应该在内部、外部共享
第3题
A.中层经理能对情况迅速做出反应，因为他们拥有更多的决策权
B.公司的政策与行动便于保持一致，因为决策由高层做出
C.一种导致个人决策更好地适应具体客户需求的集中化方式
D.这种组织比分散型组织更灵活和更快地对变化中的环境做出反应
第4题
A.按ISO/IEC20000的全面推进服务管理
B. 实施IT治理由高层管理者推动服务管理
C. 积累经验和能力，自下而上地推进服务管理
D. 了解对IT服务的业务要求
第5题
A.经营活动
B.高层变动
C.人员收入
D.金融交易
第7题
A.人力资源管理专业人员
B.直线管理者
C.员工
D.高层管理者
第9题
A.对可疑交易报告所涉客户及交易开展持续监控，若可疑交易活动持续发生，则定期(如每3个月)或额外提交报告
B.提升客户风险等级，并根据《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》(银发〔2013〕2号文印发)及相关内控制度规定采取相应的控制措施
C.经机构高层审批后采取措施限制客户或账户的交易方式、规模、频率等，特别是客户通过非柜面方式办理业务的金额、次数和业务类型
D.经营业部门负责人审批后拒绝提供金融服务乃至终止业务关系
第10题
A.发生在确保生产和提交验收产品及服务方面的所有费用
B.只用于防止、检查和纠正上的费用
C.用于废品、由于缺陷而进行的返工、客户退货和担保的费用
D.高层管理的费用
第11题
项目计划变更的四种形式中，需要通知高层或客户进行决定的是：
A改变工期，改变工作量
B改变工期，不改变工作量
C不改变工期，改变工作量
D不改变工期，不改变工作量
