面谈结束后,如客户的贷款申请不予考虑,调查人员应()表明银行立场,耐心解释原因。
A.明确地
B.坚决地
C.委婉地
D.留有余地地
A.明确地
B.坚决地
C.委婉地
D.留有余地地
第1题
A.如客户的贷款申请不予考虑,调查人员应留有余地地表明银行立场
B.建议其他融资渠道
C.面谈情况汇报
D.撰写会谈纪要
E.当向客户获取进一步的信息资料
第2题
A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请做出必要的反应
B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即做出受理的承诺
C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道
D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈
第3题
A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应
B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺
C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道
D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈
第4题
A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应
B.对于可考虑受理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺
C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员应帮助客户寻找其他业务合作机会
D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈
第5题
下列关于业务人员面谈结束后的做法,不正确的是()。
A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应
B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺
C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道
D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈
第6题
A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应
B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺
C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道
D.业务人员在与客户面淡结束之后,应进行内部意见反馈
第9题
A.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
B.业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询
C.业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
D.风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见
第10题
A.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
B.业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
C.业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询
D.风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见