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[主观题]

（)是指培训对象对培训项目的满意度，关注的是培训对象对培训项目及其有效性的主观感受和看法

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发布时间：2022-06-20

更多“（)是指培训对象对培训项目的满意度，关注的是培训对象对培训项目及其有效性的主观感受和看法”相关的问题

第1题

培训效果评估柯氏四级评估模型中（)是指受训人员对培训项目的印象如何，包括对讲师和培训课程内容、培训方法、培训设施、自己收获大小等方面的看法。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

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第2题

A公司是一家冶金机械制造有限公司，非常重视员工培训，尤为重视培训效果的评估，具体分为四个方面

：（1）考查学员对课程的满意度。每个员工参加培训后都要填写一份课程评估表，其中包括对教师、教材、时间安排等各个项目进行评估，并给予建议；（2）考查学员对课程内容的掌握情况。例如某次安全管理知识培训后，实行闭卷考试，检查学员是否真正学会与安全管理相关的各种知识；（3）考查学员是否将所学的知识转化为相应的能力。在培训前.培训刚刚结束和培训三个月以后均会下发调查问卷。例如，班组长完成“现场安全管理”培训项目三个月后，调查问卷结果显示他们的相关技能得到了提升；（4）考查投资回报率。例如，公司曾对初级电气工进行了一项为期8周的扫盲培训，培训项目的效果很好，仅生产率的提高和质量的改进每年就能产生32万元的价值，而该项目的总成本为3.8万元，从而计算出该项目的投资回报密为742%。问：（1）结合相关理论知识，请你分析A公司是从哪几个角度和层次进行培训效果的评估？（2）结合上述材料，试分析为了有效地进行培训评估的实施与反馈，企业应该遵循怎样的程序？

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第3题

单位自评指标是指预算批复时确定的绩效指标，包括项目的产出数量、质量、时效、成本，以及经济效益、社会效益、生态效益、可持续影响、服务对象满意度等。（)

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第4题

住院医师规范化培训评估指标中针对急诊科专业基地出科考核项目的评估内容不包括:（)

A.理论考核试题及技能操作考核评分标准

B.培训对象测评结果

C.培训对象执业医师资格考试通过情况

D.考勤记录等原始资料齐全

E.真实规范体现专业特点及分层递进的培训理念

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第5题

服务测量用于获得与服务交付过程相关的各种数据，进而获得服务改进活动所需的各种原始资料;以下哪些属于人员要素的服务测量活动()

A.测量服务台坐席的人均工单处理数量

B.测量备份工程师对项目的满足度和可用性

C测量人员招聘需求匹配率

D测量技能培训覆盖率覆盖率、满意度及评价

E.客户的主管领导或主管部门组织结构发生变动后,客户本应承担的收尾责任缺失,导致客户项目收尾无法启动或进行

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第6题

培训项目策划是指根据需求调查结论，结合现实和预期条件，研究设计各种可能的方案，制订出培训项目的实施策略，以求高效地实现培训目标的一种活动。（)

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第7题

项目的分职能培训，例如费用管理、质量管理、（)等，可以由各职能部门负责人主持，对各管理职能在项

项目的分职能培训，例如费用管理、质量管理、()等，可以由各职能部门负责人主持，对各管理职能在项目上的具体实施进行培训。

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第8题

下列不属于培训评估意义的是（)。

A.能为决策者提供有关培训项目的系统信息，从而做出正确的判断

B.有利于获得感性知识，加深对所学内容的印象

C.可以促进管理水平的提升

D.可使培训管理资源得到更广泛的推广和共享

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第9题

人力资源规划中总体规划的主要内容是（)。

A.因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况

B.人力资源管理的的总体目标和配套政策

C.需要补充人员的岗位、补充人员的数量、对人员的要求

D.培训对象、目的、内容、时间、地点、教员等

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第10题

申办方的工作职责不包括（)。

A.根据需要安排对项目的稽查

B.筛选中心

C.提供试验方案及必要的培训

D.向受试者提供试验药物

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