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（请给出正确答案）
A.退货运费险的赔付是发生在实际交易发生后，由商家赔付
B.商家可以根据商品实际情况选择是否主动帮买家投保退货运费险
C.7天无理由退货，寄回的快递费用由客户承担
D.订单确认收货后，运费险将会失效
答案
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第2题
A.因质量问题发生退换货时，运费是卖家承担的，快递是到付件
B.因质量问题发生退换货时，运费是卖家承担的，买家先垫付运费的
C.非质量问题的换货时，换货寄出寄回的运费都是由买家先垫付，后续有运费险赔付的
D.非质量问题的退货时，退回的产品的运费是由买家自己支付的
第3题
A.必须是在签收之日起7天内
B.空调未安装上墙、包装齐全
C.无理由退货需要客户承担，退货运费50元/台
D.运费会从客户的空调货款里面进行扣除
第7题
A.质量问题客户要求退货，需要进行全面排除，排除无效挽留换货
B.机器故障原因退货，可以直接沟通退货，无需挽留
C.无理由退货可以不用核实顾客情况，直接让其申请售后退货
D.无论什么原因退货运费都由客户支付
第10题
A.七天是从客户收到货第二天开始算起(遇法定节假日(包括双休)顺延)
B.消费者退回的产品应保证完好，无人为损坏。
C.产品自售出之日起7日内，消费者可以选择退货、换货或维修
D.7天无理由退货运费不需要用户承担
