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[单选题]

沟通基本要素中最重要的是：

A.沟通场所和环境

B.信息

C.途径

D.信息发送者

E.信息接收者

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发布时间：2020-11-25

更多“沟通基本要素中最重要的是：A、沟通场所和环境B、信息C、途径D、信息发送者E、信息接收者”相关的问题

第1题

沟通的基本要素不包括（)。

A.沟通的场所或环境

B.信息的发出者、接受者

C.信息

D.途径和反馈

E.执行

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第2题

（)的筹办和召开是实施整个薪酬沟通方案中最重要的部分。

A.薪酬沟通会议

B.薪酬控制会议

C.薪酬预算会议

D.激励薪酬会议

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第3题

商务沟通中最重要的是口才好，会说话（）

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第4题

沟通中最重要的理解那些说出口的东西（）

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第5题

关于医患沟通合适的沟通场所描述不正确的是()

A.根据沟通的目标和内容，选择正确的沟通场所

B.门诊接待室、医生办公室、病房、心理治疗室

C.沟通场所与沟通内容相符合

D.合适的场所对于医患医患沟通来说不是很重要

E.合适的场所能够大大提高沟通成功率

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第6题

为了更好地了解客户的需求，与客户沟通中最重要的关键点是哪两点（）

A.提问

B.倾听

C.确人

D.解决问题

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第7题

工作说明书各项目中最重要且必备的三个内容是（)

A.工作职责详述

B.沟通关系

C.任职资格条件

D.工作职责概述

E.关键业绩指标

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第8题

以下关于书面语言沟通的说法有误的是：

A.书面沟通是医患交流的一个重要的方面，重视医疗服务环节中的书面沟通，和谐医患关系，也是医患双方权利的有效维护。

B.书面沟通包括诊疗过程中各种知情同意书、协议书等。

C.对丧失语言能力的病人采用书面形式进行沟通

D.书面沟通过程中最重要的目的是让病人签字。

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第9题

客户维护过程中最重要的是什么()。

A.与客户沟通的次数

B.与客户沟通时的尊重

C.与客户保持良好的关系

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第10题

（）是旅行社对外营业的窗口和形象，它不仅是我们门市接待员工作的环境，更是旅游者与旅行社首次面对面沟通接洽的地方，是旅行社产品销售的重要场所。

A．计调部

B．导游部

C．门市营业部

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