以下对于BFE的说明正确吗B:产品带给顾客的好处F:辅助证明产品好处的证据 E:产品的特征、性能（）

答案

是

发布时间：2023-01-23

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第1题

()：增值业务、业务品牌以及业务品牌下所提供的服务，都是用于满足顾客需求的通信产品的扩展部

（)：增值业务、业务品牌以及业务品牌下所提供的服务，都是用于满足顾客需求的通信产品的扩展部

分，称之为附加产品。附加产品是指顾客购买通信产品时所能得到的()，即带给顾客的更大满足的产品。通信企业为了向顾客提供优质服务，向社会承诺的售前、售中、售后服务及其他延伸服务等都属于通信产品的附加产品。附加产品对于强化核心产品和形式产品，从而赢得顾客具有重要的作用。

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第2题

以下对于电子凭证的各个字段的说明描述中有误的是？

A.product_id,购买产品的标识,它与商家服务器存放的产品标志是一致的。

B.purchase_date,购买产品交易发生的时间。

C.app_item_id,应用程序包标识。

D.App Store使用app_item_id来创建付费交易,在沙箱测试中为空。

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第3题

以下选项中，哪些是常用的场景化营销的方法？（）

A.使用产品推存话术

B.给顾客发送语音

C.给顾客发送产品图片

D.给顾喜发送产品视频链接

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第4题

以下（)不是企业采用成本顾先战略的动因。

A.形成和提高产品的进入障碍

B.降低成本，获得更多的经济利益

C.降低替代品的威胁

D.保持领先的竞争地位

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第5题

在产品介绍与说明环节，监管机构和公司一般会对保险销售人员的销售行为提出基本要求。基本要求是指销售所有产品都必须共同遵守的事项，以下关于基本要求的说法中，正确的是()。①向投保人推荐保险产品前，应深入了解和分析投保人需求，根据其经济实力推荐合适的保险产品②对于分期交纳保费的产品，应明确告知投保人交费年期以及不按期交付可能遭受的损失，请投保人充分考虑其支付能力③应根据客户需求和经济承受能力推荐合适产品④讲解保险条款时，要提示投保人仔细阅读条款内容，特别要提示并解释免责条款，认真解答客户对免责条款的提问，不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第6题

经过偏差放行的产品，客户没有投诉，说明客户对品质要求不严，再次生产时应该降低质量标准，这种想法对吗（）

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第7题

在销售中邮富富余财富嘉D款两全保险（分红型）时，产品说明书中的现金价值表需要打印、展示、签字吗（）

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第8题