A.上门新装
B.故障处理
C.社区营销
D.客情维系
第1题
A.县公司负责人+网格
B.市公司负责人+网格
C.条线+网格
D.以上都不是
第2题
A.上门收款服务证
B.上门收款登记簿
C.上门收款协议
D.上门收款工作证
第3题
第4题
A.不打与工作无关或非紧急重要电话
B.如确需打电话,需取得客户同意
C.放低声音
D.简短通话
第5题
A.营业厅人员
B.支撑人员
C.随销人员
D.泛渠道
第6题
A.实施故障处理
B.日常巡检
C.应急发电
D.上站随工
第7题
第8题
A.急诊工作医护人员
B.对密切接触人员开展流行病学调查人员
C.对疫情相关样本进行检测人员
D.疫区发热门诊
E.隔离病房医护人员
第9题
第10题
A.操作前的系统或设备检查、备份等
B.割接中严格依照方案操作、系统或设备状态实时监控
C.操作后告知割接随工人员安排业务或计费验证
D.割接流程审批
第11题
A.组织入库看车人员
B.组织餐售人员
C.联系检车人员
D.安排休班人员
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