遇到旅游者被蜂蛰伤,导游可以先用醋为其擦洗伤处,然后让其服用止痛药。() - 快问云问答

第1题

有关蜂蛰伤的描述，错误的是()

A.局部出现淤点、红肿、水疱

B.轻者引起局部或全身过敏样反应，重者引起局部和(或)全身的中毒反应

C.严重时可出现组织坏死

D.蜂蛰伤不会使人死亡

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第2题

当客人被蝎、蜂蜇伤时，接待人员正确的做法有（)。

A.设法将毒刺拔出

B.用口或吸管吸出毒汁

C.用肥皂水、15%苏打水或者13%氨水洗敷伤口

D.让其服用止痛药

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第3题

有关黄蜂蛰，错误的是()

A.用肥皂水或3%～5%的小苏打水清洗伤口

B.毒汁进入人体可引起皮肤变性坏死

C.黄蜂毒汁中含有组织胺、5-羟色胺及乙酰胆碱等活性物质

D.黄蜂蛰伤可以引起内脏的损害

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第4题

下列关于旅游者提出个别用餐需求，导游做法正确的是（)。

A.因宗教信仰原因提出换餐，无论合同是否约定，导游无条件同意

B.在用餐前1小时提出桌餐换成火锅，导游原则上不同意

C.因病要求在在客房用餐，导游应同意并协调饭店提供用餐

D.因与其他客人闹矛盾要求单独用餐，导游同意并为其分餐

E.晚间自费品尝风味餐并邀请导游参加，导游可以婉言拒绝

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第5题

导游小张因在带团时有严重失职行为，而被旅行社辞退。小张遂独自到景点门口，自行将多名游客集合成团，提供有偿导游服务（)。

A.因导游为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游业务，所以小张行为不合法

B.因小张之前有失职行为，所以他不能再带团

C.因小张有导游证，具备导游资格，因此该行为合情合理

D.因小张在景区门口提供有偿服务，所以小张行为违法

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第6题

对被蜜蜂蜇伤的患处，用弱酸性溶液（如醋、0.1%稀盐酸)洗敷。（)

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第7题

根据《旅游市场黑名单管理办法（试行)》，下列选项中列入旅游市场黑名单的情形的是（)。

A.某酒店发生重大安全事故，属于某酒店主要责任的

B.某旅行社因侵害旅游者合法权益，造成旅游者滞留的

C.导游杨某因违规执业受到暂扣导游证处罚的

D.某景区被人民法院认定失信被执行人的

E.导游李某因侵害旅游者权益，被人民法院判处刑罚的

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第8题

某旅游团共有20名旅游者以同一事由向旅游投诉受理机构投诉旅行社和导游，则该20名旅游者可以推选（)代表进行投诉。

A.1-3名

B.4-5名

C.5-10名

D.10名以上

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第9题

旅游者因个别要求得不到满足而提出离开旅游团，导游可以同意，但需说明剩余旅游费用应当按照合同的约定处理，新增的费用客人自理。（)

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第10题

煤的发热量测定中，遇到难燃煤时，应包（)，再测定其热值。

A.擦镜纸

B.卷烟纸

C.滤纸

D.普通纸

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第11题

导游为高龄旅游者提供的下列服务中，正确的有（)。

A.采用激将法激励老人的有游兴

B.增加上厕所的次数

C.行程安排紧凑有序

D.讲解时放慢语速，加大音量

E.提前嘱咐旅游者，一旦脱离团队，请原地等待导游

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遇到旅游者被蜂蛰伤，导游可以先用醋为其擦洗伤处，然后让其服用止痛药。（)