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[主观题]

根据《停电集中监控作业指导书》,对于服务监控步骤,故障停电的作业标准包括关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。()

A、正确

B、错误

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更多“根据《停电集中监控作业指导书》,对于服务监控步骤,故障停电的作业标准包括关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。()”相关的问题

第1题

对于关键工序、特殊过程必须制定专门的操作规程和作业指导书,操作人员严格执行,并认真做好质量监控记录。()
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第2题

对于监控中心数量,在()的路局,应适当增加。

A.车流密度大

B.车流密度小

C.工作量比较集中

D.工作量比较分散

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第3题

依托(),集中对接客户业务需求,强化与客户互动。

A.供电服务监控平台

B.供电服务调度平台

C.供电服务监督平台

D.营销服务监督平台

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第4题

全球现金管理为跨国公司提供全球范围内资金监控、集中支付、资金归集等业务,但不包括投融资服务。()
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第5题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》反馈答复意见环节中,归口管理部门拟定处理答复意见,在接收到提级处理问题后5个工作日内,反馈至服务调度员。()

A、正确

B、错误

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第6题

“商铺通”卖点是什么()

A.集中维护降低运维成本

B.以租代售,减轻一次性投入资金压力

C.老板一人手机消费,全家共享通信资源

D.免费提供店铺及家庭上网、安全监控、资料云备份服务

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第7题

面向全网,根据网络资源数据对全网进行集中监控、集中维护和集中管理的网络管理系统,这种网管称为()

A.综合网管

B.专业网管

C.iManagerM2000

D.iManagerU2000

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第8题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织协商处理业务环节中:服务调度员组织协商处理客户问题时,搜集整理客户问题相关资料,联系业务处理部门或单位商讨解决办法,仍未能确定处理意见的,联系所属()协助处理。

A.归口管理部门

B.牵头部门

C.市场营销部

D.上级部门

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第9题

智能变电站一体化监控系统中,关于数据库服务器的描述正确的是()。

A.实现智能变电站全景数据的集中存储,为各类应用提供统一的数据查询和访问服务

B.用于存储图形文件

C.用于运行包括数据库服务在内的关键业务

D.当综合应用服务器故障时,作为综合应用服务器的备用

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第10题

根据我行运营业务预警监控工作管理办法的相关规定,下列关于运营业务预警监控工作的表述中,哪项是正确的?()

A.运营业务预警监控工作根据预警情况和监控处理的内容不同,分为标准化预警监控工作和集约化预警监控工作

B.差异化预警监控工作由总行运营管理部进行管理,或者授权分行运营管理部进行管理

C.标准化预警监控工作由各分行运营管理部门进行管理

D.总行集中实施的运营业务预警监控工作为集约化预警监控工作

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第11题

根据2020版机动车商业保险示范条款的约定,对于商业三者险而言,交通事故造成的停水、停电导致的间接损失,以下哪种说法正确?()

A.属于保险责任

B.不属于保险责任

C.可能属于保险责任

D.可能不属于保险责任

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