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电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供（）

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发布时间：2022-08-22

更多“电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供（）”相关的问题

第1题

电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单和通话清单的，电信业务经营者应当免费提供。（)

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第2题

电信业务经营者拒绝免费为电信用户提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单，或者电信用户对交纳本地电话费用有异议并提出要求时，拒绝为电信用户免费提供本地电话收费依据的，应()。

A.省电信管理机构责令改正

B.自治区电信管理机构责令改正

C.直辖市电信管理机构责令改正

D.向电信用户赔礼道歉

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第3题

M为移动通信公司H的移动电话用户，每月缴纳的移动电话费包括月租费50元、其它按月收取的固定费用20

元及通话费。某日，M缴电话费时发现该月电话费用平常超出很多；另外，M在该月感觉到手机通话质量很差，并曾中断服务。为此，M要求H公司提供该国内长途通信、国际通信和信息服务等收费清单，获得清单后，M仍觉得所收费用有误，遂向H提出投诉。

98.依据《电信条例》的规定，H应当在（）个工作日内答复M。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第4题

遇到下列（)情况，电信公司有权单方解除协议，收回号码。

A.用户提供客户资料不真实或无效的，经电信公司通知后未在合理期限内补充提供真实资料的

B.该手机号码被认定用于违法犯罪活动、危害通信网络安全和信息安全或其它不当用途

C.电信公司收到国家有关部门要求停止对甲方提供网络服务

D.用户被暂停服务60日后仍未补交通信费用和违约金

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第5题

《电信服务规范》覆盖了我国所有的电信业务，确定了电信业务经营者提供服务时应当达到的基本质量要求，服务质量和通信质量两方面的指标都详细明确了指标值。（)

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第6题

5G是国际电信联盟（ITU)制定的第五代移动通信标准，它的正式名称是IMT-2020。（)

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第7题

用户要求提供月度通信消费清单的，电信业务经营者要通过短信、语音、页面窗口、信函或电子邮件等方式，向用户发送月度通信消费账单信息。（)

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第8题

移动通信企业在开展业务的过程中，应充分尊重用户的自主选择权，不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。（)

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第9题

电信产品是以效用形态提供的产品，由于客户所需通信效用复杂多样，因此电信产品必然是功能各异、复杂多样。（)

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第10题

电信用户依法使用电信和通信秘密受法律保护，除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关、国家安全机关或者人民检察院依照法律的程序对电信内容进行检查外，某些组织和个人也可以对电信内容进行检查。（）

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