A.质量策划
B.质量控制
C.质量保证
D.顾客满意
第1题
A.制定质量方针和质量目标
C.营销管理
D.质量保证
第2题
A.制定质量方针目标及实施计划
B.实施质量保证
C.实施质量控制
D.A+B+C
第3题
A.满足质量要求
B.增强满足质量要求的能力
C.制定并实施质量方针和质量目标
D.提供质量要求会的得到满足的信任
第4题
A.质量管理体系由多种要素目标
B.推行质量管理必须建立质量方针并制定质量目标
C.质量管理体系是--个产品质量形成的全过程管理
D.一个组织通常有多个质量管理体系
第5题
A.质量目的
B.质量方针
C.质量绩效
D.质量效率
第6题
第7题
第8题
A.药品批发企业应当确定质量方针
B.企业的质量管理体系文件即是企业制定的质量管理制度、质量职责、操作规程等
C.企业应当依据内审情况和结论制定质量管理体系改进措施
D.企业应当全员参与质量管理
第9题
第10题
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