题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
加油站员工上岗前应该注意仪容仪表,属于员工仪容仪表要求的是()。
A.站姿平稳坐姿端正
B.主动引车动作规范
C.杜绝忌语文明服务
D.着装统一穿戴规范
答案
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A.站姿平稳坐姿端正
B.主动引车动作规范
C.杜绝忌语文明服务
D.着装统一穿戴规范
第1题
A.员工的仪容仪表
B.员工提供的服务行为
C.客户投诉的处理
D.便民服务措施的设置
第6题
A、检查仪容仪表(统一着装、佩戴工号牌)
B、根据航班计划,了解当日航班时刻
C、对工作区域进行卫生打扫
D、09:00与交班人员对进港货、邮运单及航空公司注意事项进行交接
第8题
A.帽子的logo与围裙的logo在左边,上下成一条直线
B.员工上班必须要穿工作服,并保持干净整洁,常换洗
C.专间只能专人进入,并且进入专间操作需要进行二次更衣D.在厨房短时间工作可以穿自己的衣服,只要没有人检查就可以
第10题
A.着装整齐,用七步洗手法洗净双手
B.掌握为重度失智老年人进行修饰仪容仪表照护相关知识与技能
C.提前与家属沟通,取得家属理解与配合
D.以上都需要