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根据济热电字〔2020〕51号《济南热电有限公司关于工单管理规定（）试行》的有关规定，各渠道受理的工

单均实行三级管理：“（）”工单由各单位供热班组、供热项目处（）管线工程处人员处理反馈

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发布时间：2022-09-23

更多“根据济热电字〔2020〕51号《济南热电有限公司关于工单管理规定（）试行》的有关规定，各渠道受理的工”相关的问题

第1题

根据济热电字〔2020〕51号《济南热电有限公司关于工单管理规定（）试行》的有关规定，在工单剩余时限

内无法继续处理新诉求的，各单位（）部门应（）继续落实处理，并在原工单反馈中予以详细说明

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第2题

根据《济南热电有限公司关于工单管理规定（）试行的通知》总则第三条规定中工单包括内部渠道受理和外部渠道转办工单（）

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第3题

根据《济南热电有限公司关于工单管理规定（)试行的通知》总则第三条规定：下列属于客服热线受理渠道的是：（)

A.12345热线

B.媒体工单

C.67812319热线

D.上级部门工单

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第4题

根据《济南热电有限公司关于工单管理规定（）试行的通知》第四章第十九条规定，下列哪些情形为客服热线进行直接升级处理（）

A.无正当理由拒不受理或推诿扯皮，导致市民（）用户诉求不能及时得到处理的

B.反映我公司辖区内重点、焦点等问题的

C.所属单位（）部门迟迟未处理反馈工单的

D.对于市民（）用户诉求未针对性回复的；

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第5题

测量温度是根据热电隅端两根不同材料的金属丝受热后与冷端产生温差，而形成的（)换算出来的。

A. 电阻

B. 电容

C. 热电势

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第6题

冷热电负荷的目标是：仅根据建筑类型、使用规律、建筑围护结构、窗墙比、预测冬季热负荷和夏季冷负荷月日规律及其峰谷值。（)

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第7题

汽热力网的供热调节，根据调节地点的不同，可分为中央调节、局部调节和单独调节三种，在热电厂内进行的中央调节是（)供热调节方式。

A.最方便的

B.最经济的

C.最灵活的

D.最少用的

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第8题

热电偶的测温原理是根据（）A．欧姆定律 B．红外辐射原理 C．电阻随温度变化而变化的特性D

热电偶的测温原理是根据（）

A．欧姆定律

B．红外辐射原理

C．电阻随温度变化而变化的特性

D．热电效应

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第9题

集中供热分为热电联产和热电分产两种形式。（)

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第10题

热电联产规划是热电联产项目规划建设的必要条件（)

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