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[主观题]

当顾客购买航空公司机票时他除了希望飞机上的座位之外还有一些附加元素,我们称之为()。

当顾客购买航空公司机票时他除了希望飞机上的座位之外还有一些附加元素,我们称之为()。

答案
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更多“当顾客购买航空公司机票时他除了希望飞机上的座位之外还有一些附加元素,我们称之为()。”相关的问题

第1题

(二)王某在某机票代理处购买四天后起飞的打折机票一张。第二天,由于特殊原因,王某向该机票代理处提出退票申请。机票代理处虽同意退票,但告知王某打折机票的退票费需按机票原价的50%扣除,王某对此提出异议。日后,王某又与承运人某航空公司交涉。航空公司认为,本承运合同的当事人应是王某与机票代理处,自己不存在违约问题,尽管机票上印有退票条款,但退票费的收取应按航空行政管理部门有关内部文件的规定执行。王某认为,航空公司的行为违反了诚信原贝Ij,并且未尽告知义务,已构成违约。在协商未果的情况下,王某向法院提起诉讼,要求航空公司及代理处返还扣除的退票费。相关背景资料:①机票上有关退票的规定:旅客在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票的,退票手续费由承运人规定;在航班规定离站时间24小时以内至2小时以前要求退票的,收取客票价10%的退票费。②航空行政管理部门有关"打折机票收取50%的退票费"的规定,未曾正式向外公告,只是在管理部门指定的航机读物,即行业报纸上以新闻形式出现。③机票上有关退票的规定是执行航空旅客货物运输规则中的相关规定。④航空行政管理部门有关打折机票退票费的文件实施时间,晚于航空旅客货物运输规则的实施时间。⑤对机票上"退票手续费由承运人规定"的条文,航空公司没有证据证明原告已经知道。76.根据法律规定,本案中,()。

A.原告是与代理处签订的合同,因此,原告只能以代理处为被告,其选择航空公司为被告是滥用诉权的行为。

B.原告应先向航空行政管理部门投诉,不服投诉结果时才能向法院起诉

C.原告不能提起民事诉讼,只能以航空行政管理部门为被告,提起行政诉讼

D.由于票价定价是市场行为,所以,可以对航空行政管理部门提起民事诉讼

E.原告有权对航空公司提起民事诉讼

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第2题

航空公司以低价吸引顾客,再表示座位不够,希望顾客考虑接受更高价位的选择。这种现象被称为()。

A.角色扮演

B.言语成为信念

C.虚报低价效应

D.引导效应

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第3题

消费者在购买商品时,不但希望购买到优质的有形产品,还希望获得满意的无性服务,服务礼仪可以提高顾客服务的满意度,吸引更多的顾客,从而可以有效地提升企业的()。

A.产品质量

B.服务水平

C.竞争能力

D.个人素质

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第4题

对机票上有关退票费的规定,()。

A.应根据(合同法)有关侵权责任的规定处理

B.航空公司有义务事先向原告作出相关说明,因其属于合同格式条款

C.航空公司有解释权,原告必须按照解释后的内容执行

D.旅客有权在签订合同时修改

E.有两种以上解释的,应作出不利于提供机票一方的解释

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第5题

航空机票上的退改签规定中,不可签转是指()。

A.不能换其他航班

B.不能换其他航空公司

C.不能退票

D.退票收费

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第6题

任何价格变化都会受到各相关利益的影响,尤其是顾客会做出相应的反应。顾客对降价会有不同的理解。组织购买品经营者希望获得顾客对降价的理解性支持。如下降价原因较容易获得顾客支持的是()。

A.组织购买品经营者成本下降

B.组织购买品质量出现瑕疵

C.该种组织购买品为其他新产品所替代

D.组织购买品行业展开价格大战

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第7题

在购买机票时,正常人可以打7折,如果你凭华为工卡,可以打()A、5折 B、7折 C、8折 D、97折

在购买机票时,正常人可以打7折,如果你凭华为工卡,可以打()

A、5折

B、7折

C、8折

D、97折

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第8题

郭先生经常购买福利彩票,中奖数次,金额不等。当他一次中奖收入超过()元时,需全额征收个人所得税

郭先生经常购买福利彩票,中奖数次,金额不等。当他一次中奖收入超过()元时,需全额征收个人所得税。

A.200

B.2000

C.5000

D.10000

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第9题

旅客在乘坐飞机、汽车等交通工具时通常会在车票、机票之外再购买一份交通意外险,这种行为属于()。A

旅客在乘坐飞机、汽车等交通工具时通常会在车票、机票之外再购买一份交通意外险,这种行为属于()。

A.风险分析

B.风险转移

C.风险回避

D.风险控制

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第10题

请把一台WindowsServer2003计算机加入到一个域中,该域的名称为“abc.com”。(要求:从答案选项中
选择正确的选项,将其对应的字母填写在空白的步骤中,从而把步骤补充完整。)

操作步骤如下:

步骤1:首先需要在希望加入域的计算机上,指定维护该域的DNS服务器。

步骤2:()。

步骤3:()。

步骤4:()。

步骤5:当出现“欢迎加入域”的对话框时,表示已经成功地把计算机加入到域中。单击【确定】按钮。然后,系统会要求重新启动该计算机。

答案选项:

A.在出现“计算机名称更改”对话框时,输入希望加入的域名“abc.com",然后单击【确定】按钮。

B.右击【我的电脑】一【属性】一【计算机名】一【更改】。

C.在“计算机名更改,,对话框中,输入一个具有把计算机加入域的权利的用户帐户名称和密码,完成后单击【确定】按钮。

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第11题

销售人员应该通过他(她)的沟通能力,最终让顾客自己说服自己,自己来做出购买决定。()
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