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[判断题]
以下说法是否正确:沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈，通过语言和非语言的方式向对方传递信息、知识、思想、情感、见解和价值，并达成沟通目的的双向、互动的过程。（)
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第6题
A.沟通并不容易，它是一门技巧性颇强的艺术
B.当我想沟通时，才会有沟通
C.沟通是人们传递知识、信息和情感的双向过程
D.我已经告诉他了，所以我已经跟他沟通了
第7题
A.治疗性沟通的目的是解决患者的健康问题
B.治疗性沟通的发生不以人的意志为转移
C.治疗性沟通有明确的目的性和目标
D.需要护士和患者做同等程度的暴露
E.影响治疗性沟通的因素可有患者因素和护士因素两方面
第8题
A.与意向客户达成协议后，可以让买家提供贝宝账户，查看对方账户是否存在异常
B.查看对方的Facebook主页，只要有生活照片和账号注册时间，不管他有没有发帖，都可以给他做测评
C.与客户沟通提出返款流程时，必须压低佣金
D.可以通过买家提供profil购买记录中查看意向客户的账户排名
第9题
A.无需告知员工，企业可获取开启范围内员工的工作沟通内容
B.需告知员工后，企业才可获取开启范围内员工的工作沟通内容
C.无需外部联系人同意，企业可获取外部联系人与开启范围内员工的会话内容
D.经外部联系人同意后，企业可获取外部联系人与开启范围内员工的会话内容
第11题
A.访谈分析法是指工作分析人员通过面对面的访谈方式，就一个职位具体的内容，了解任职者和与任职者相关的任何人员的意见和看法
B.访谈分析法有利于激发被访者的主动性
C.访谈分析法对访谈者的沟通能力和提问能力要求比较高
D.访谈双方需要充足的时间进行沟通
