首页 > 继续教育

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

国家电网公司员工服务“十个不准”规定：（)。

A.不准违规停电，无故拖延送电

B.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返

C.不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户

D.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情

答案

查看答案

发布时间：2022-09-06

更多“国家电网公司员工服务“十个不准”规定：()。”相关的问题

第1题

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反()，推诿、搪塞、怠慢客户。

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反（)，推诿、搪塞、怠慢客户。

点击查看答案

第2题

《国家电网公司员工奖惩规定》规定：给客户或企业造成10万元及以上20万元以下直接经济损失，属于重大供电服务质量事件。（)

点击查看答案

第3题

国家电网公司员工道德规范要求关爱社会的内容是()

国家电网公司员工道德规范要求关爱社会的内容是（)

A.倡导文明

B.助人为乐

C.保护环境

D.热爱生活

点击查看答案

第4题

《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工要提倡（)健康文明的生活方式，积极参加创建文明行业、文明单位、文明城市、文明村镇、文明社区等活动。

A.勤俭节约

B.健康文明

C.充分享受

D.乐于奉献

点击查看答案

第5题

《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要按原则和政策办事，对外办理业务坚持（)的原则，秉公办事，一视同仁，不循私情。

A.公开、理智、公正

B.公开、公平、公正

C.公开、公平、策略

D.理智、公平、策略

点击查看答案

第6题

对清理收费政策执行不到位的，要根据（)、（)等规定严肃处理。

A.业扩报装管理规范

B.《国家电网有限公司供电服务奖惩规定》

C.《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》

D.供电方案编制导则

点击查看答案

第7题

《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，对供电服务质量事件隐瞒不报、善后处置不当，造成事件升级的

点击查看答案

第8题

《城市供电营业规范化服务标准》中规定，加强供电可靠性管理，确保供电可靠率不低于()规定标准。

《城市供电营业规范化服务标准》中规定，加强供电可靠性管理，确保供电可靠率不低于（)规定标准。

A.国家电网公司

B.省电力公司

点击查看答案

第9题

《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，自立收费项目和未按标准向客户收费，违规收取装表接电、业扩报装、农网改造、故障抢修等费用。属于服务规范行为。（)

点击查看答案

第10题

国家电网公司供电客户服务提供标准》规定了电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为客户提供供电服务时应达到的质量标准，以满足广大电力客户对供电服务的需求。（)

点击查看答案

第11题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：装表接电期限：非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（)个工作日内送电。

A.3

B.5

C.7

D.10

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

公需课题库全部 >

2022年福建省执业药师继续教育为什么会发生药物相互作用试题及答案 2022年公需科目黄河流域生态保护和高质量发展试题及答案 2022年福建省执业药师继续教育中医理论的形成发展与哲学基础试题及答案 2022年度第一期二级建造师继续再教育(必修)课程考试 2022年二建继续教育试题及答案 2022年福建省执业药师继续教育心理治疗试题及答案 2022年福建省执业药师继续教育动脉粥样硬化性心血管疾病试题及答案 2022年福建省执业药师继续教育药品质量管理体系—GMP试题及答案 2022年福建省执业药师继续教育执业药师职业道德建设试题及答案 2022年包头专技继续教育公需课学习计划考试答案

考试指南全部 >

2024年一级造价工程师考试题型及分数软考重大变化！2024年软考高级连考科目有变河北24上半年中级软考准考证打印时间 2024年湖北省二级造价师考试时间为5月25日 2024年湖北二级造价师考试科目及时间表一级造价工程师要考几门科目考试持续多久 24上半年软考中级准考证打印时间及入口官网 2024广西二级造价师报名时间：4月25日—5月6日 2024年一级造价师专业分类一级造价师可以异地考试吗

下载APP

关注公众号

TOP