频发投诉是指在一月内发生()件及以上的同类投诉事件。
A.2
B.3
C.6
D.4
A.2
B.3
C.6
D.4
第1题
A.同一宽带账号(或同一投诉手机号码)三个月内归责为网络责任,超过两次以上的投诉工单
B.同一条电路,发生的非客户原因故障投诉次数总和
C.同一宽带账号(或同一投诉手机号码)一个月内归责为网络责任,超过两次以上的投诉工单
D.同一条电路,在统计周期内发生的故障投诉次数总和
第5题
A.软切换是发生在不同基站的同频小区之间,在增加链路时候的信令为radio link setup request,在RNC实现合并;更软切换是发生在同一基站的同频小区之间,更软切换在增加链路时候的信令为radio link add request,在NodeB实现合并。
B.软切换是发生在不同基站的同频小区之间,在增加链路时候的信令为radio link add request,在RNC实现合并;更软切换是发生在同一基站的同频小区之间,更软切换在增加链路时候的信令为radio link setup request,在NodeB实现合并。
C.软切换是发生在不同基站的同频小区之间,在增加链路时候的信令为radio link setup request,在NodeB实现合并;更软切换是发生在同一基站的同频小区之间,更软切换在增加链路时候的信令为radio link add request,在RNC实现合并。
D.软切换是发生在不同基站的同频小区之间,在增加链路时候的信令为radio link add request,在NodeB实现合并;更软切换是发生在同一基站的同频小区之间,更软切换在增加链路时候的信令为radio link setup request,在RNC实现合并。
第6题
A.发病当天就能完成手指在正常关节活动范围内进行同时屈伸运动
B.发病后1个月内完成手指在正常关节活动范围内进行同时屈伸运动
C.发病后3个月内能完成手指在正常关节活动范围内进行同时屈伸运动
D.发病后3个月仍不能完成手指在正常关节活动范围内进行同时屈伸运动
E.发病后1年仍不能完成手指在正常关节活动范围内进行同时屈伸运动
第10题
A.包括验收入库1年以上无动态的物资(在用设备的备损件或特殊储备物资除外)
B.因设计变更或其他特殊原因,无母机或技术不符合现有低碳和节能降耗要求的物资
C.工程建设项目结束后经项目组确认不再使用、其他项目亦无法利用的剩余物资
D.维修费用超过物资残值40%以上的周转物资
第11题
A.连续六个月内未办理公积金贷款
B.职工投诉经办人员,经中心核实为经办人员原因导致且造成不良影响的
C.职工投诉经办人员,经中心核实该经办人员确有过错,且造成恶劣影响的
D.使用或与其他人串通使用虚假材料、信息等欺诈手段办理公积金贷款业务的