更多“公众中台发起退单后对退单是否可以退费进行审核的菜单为*”相关的问题
第1题
预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统,客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构,发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理发行服务机构应在退费工单确认后()个自然日内将款项退还至客户
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第2题
用户在___、___、___时,在用户结清所有欠费后,对剩余可退预存款及预付款进行退费。
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第3题
以下哪种账务调整方式可以在小于交易金额的前提下对同一笔交易进行多次调账()
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第4题
退单案例:1、师傅以用户明确表示不安装发起退单;系统内为预约录音,上传清理工单凭证,退单备注不明确;2、省调核实情况:联系用户确认实际因为需要打孔走明线用户表示不安装。3、请问师傅的错误包括哪些?()
A.退单原因与实际不符
B.退单备注不详细
C.未上传相关退单凭证
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第5题
当收费员对当天的现金收费进账后不允许当天对电费退单。()
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第6题
被投诉方接到投诉工单后,调取车道日志、录像等资料,核实确认是否存在应免未免情况,及时将车道日志、录像等资料及核实结果,一并更新到投诉工单中。如存在应免未免情况,还应在投诉工单处理结果中写明退费时间、退费方法。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
预约用户后表示过几天可以现场开户,配送人员如何操作()。
A.退单
B.保留订单并设置预约时间
C.直接回退审单
D.保留订单并备注原因
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第8题
直播带货中冲动购买后的大量退单,应该怎么办?()
A.给顾客退单
B.不予理睬
C.骗顾客说没的退
D.以上选项都错
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第9题
因操作产生的恶意订单可以在系统中做如下操作()。
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第10题
在加强中间业务收入核算管理中,要严格退费管理,发生退费时,除原收费已超过2年、原合约已结清超过2年等无法通过相关组件退费交易进行退费的情形外,原则上均应按照相应的退费流程,在原收费组件通过退费交易进行处理,不得通过手工账退费()此题为判断题(对,错)。
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