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（请给出正确答案）
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好，说明老张很民主
B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，作为领导，要认真考虑正式沟通渠道调整问题了
C.团队中有人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息，作为领导，要严厉整肃班组纪律
D.团队成员充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递我的答案：ACD
答案
更多“老张得到团队成员反馈，团队中小道消息很多，而正式渠道的消息较少。请帮老张分析出现这一现象的”相关的问题
第2题
A.团队寻求向其他团队和小组学习，了解他们如何为实现Flex的共同目标而努力
B.团队成员与其他团队和小组联系，建立协作关系并收集反馈
C.团队成员了解彼此面临的挑战,并在没有成见的情况下彼此倾听
D.在解决问题时，团队公开讨论，承诺从整个团队的利益出发，制定决策并执行计划
第3题
A.理解你团队的每个人
B.显示出你的信任
C.同成员交流
D.让团队成员服从你的安排
第4题
A. 了解你团队的每个人
B.显示出你的信任
C.同成员交流
D.让团队成员服从你的安排
第5题
发展团队成员个人能力应该注意以下几点：()
A每个人都得到充分信任，在承担有难度的任务中得到成长
B理想团队成员的能力是互补的。在能够完成任务的前提下，团队由尽量多的的人组成
C有机会受到培训，不断吸收新的知识和技术
D在工作中有一定的轮换工作的机会，以发展比较广泛的业务能力
第7题
A.多文化团队的绩效满意度与单文化团队和双文化团队相比最低
B.多化团队存在超越单文化团队的极大潜力
C.这个团队可以不带自我意识地工作，能用很多不同的方法在一起共同工作
D.在多文化团队中，起码会有数量相当的来自3个或者3个以上文化的成员
第8题
21. 从团队发展的角度来看，重视对员工的培训可以促进团队成员的发展。杜邦公司在促进员工发展时采用的方式主要是()。
A、工作观摩
B、岗位轮换
C、培训
D、训练
22. 杜邦公司的培训协调员根据员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲，这属于发展循环周期的()阶段。
A、检查目标
B、明确发展要求
C、同意发展目标
D、实施和支持学习
23. 对杜邦公司拟定培训大纲所属阶段，没有帮助的是()。
A、工作需要的技能和知识
B、团队成员的年龄
C、团队成员的工作绩效
D、团队成员现有的技能和知识
24. 在培训结束后，员工定期反馈培训效果，这属于发展循环周期的()阶段。
A、评估学习和方法的有效性
B、制定计划
C、团队支持
D、正式学习
25. 为员工选择合适的发展方法取决于多种因素，其中不包括()。
A、成员个人的技能水平
B、领导者偏好
C、在时间、工作、资金等方面支出的成本
D、资源的可用性
