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[单选题]

()服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等过程服务中,要处处为宾客提供方便。

A.主动

B.热情

C.耐心

D.周到

答案

D、周到

更多“()服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等过程服务中,要处处为宾客提供方便。”相关的问题

第1题

零餐中餐服务中,顾客进入餐厅时,在餐厅门口会受到服务员的热情欢迎。()
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第2题

改进服务操作流程,改变服务操作中的浪费能源的习惯,有利于减少能源浪费。如,餐厅包厢的服务员在清理包厢时,应只开()灯。

A.常用

B.工作

C.装饰

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第3题

法式宴会服务属贵族式服务,对餐厅服务员的要求很严格。()
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第4题

餐厅服务员服务冰镇酒水时,要在客人入座前斟倒。()
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第5题

餐厅服务员能否主动地为宾客服务,将直接影响到企业形象。()
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第6题

分菜服务时,餐厅服务员站立要稳,不可斜靠于客人身上。()
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第7题

餐厅服务员必须具备的专业素质有服务意识、专业知识和专业技能三个方面。()
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第8题

语言是餐厅服务员与顾客交流的首要元素,服务语言要求()。

A.低声细语

B.快节奏

C.礼貌耐心

D.高频率

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第9题

餐厅服务员为客人服务咖啡或茶时,应先将糖盅,奶罐摆放在客人的餐台上()
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第10题

餐厅服务员只有了解特珠菜肴的特殊加工过程和服务要求,才能做好加工特殊菜肴服务工作。()
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第11题

值台服务员在为客人进行茶水服务时,只需按餐厅现有的的茶叶品种进行,无需征求客人意见。()
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