题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行个人业务营销宣传合规管理工作规定(2021年版)》,各级机构开展营销宣传活动应符合消费者金融信息保护相关要求,保障消费者信息()。
A.安全权
B.完整权
C.自由权
D.公平权
答案
查看答案
A.安全权
B.完整权
C.自由权
D.公平权
第2题
A.宣传个人金融信息安全保护
B.宣传金融科技成果
C.解读金融政策
D.宣传银行产品和服务使用注意事项
第3题
A.理财从业资格
B.基金从业资格
C.证券从业资格
D.期货从业资格
第4题
A.联系方式
B.业绩
C.从业资格信息
D.家庭信息
第6题
A.离柜系统工号未签退,未将现金、业务用章(含假币章戳)、重要空白单证、个人名章等妥善保管的
B.柜员与客户发生纠纷造成不良影响的
C.在营业时间内无故拒绝受理本网点已开办的相关业务的
D.挪用邮储银行资金或客户资金买卖彩票、股票、期货、理财产品等的
第9题
A.负责辖内邮政汇兑业务的经营管理、监督指导
B.负责贯彻落实邮政汇兑业务制度、实施细则
C.负责辖内邮政汇兑业务的产品开发、管理、推广与培训工作
D.负责邮政汇兑业务制度及相关实施细则执行情况的检查
第10题
A.2
B.3
C.4
D.5
第11题
以下关于中国邮政储蓄银行投诉管理职责分工的说法,正确的是()。
A.高级管理层消费者权益保护委员会负责统一组织和领导全行客户投诉管理工作
B.个人金融部负责95580客服电话投诉
C.投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门,负责客户投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定
D.个人金融部负责网点投诉