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[多选题]
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供的真实信息包括()。
A.经营地址和XX
B.商品或者服务的数量和质量
C.安全注意事项和风险警示
D.售后服务
E.民事责任
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A.经营地址和XX
B.商品或者服务的数量和质量
C.安全注意事项和风险警示
D.售后服务
E.民事责任
第1题
A.定作的衣服
B.活鱼
C.电子书
D.当天的报纸、期刊
第2题
A.农民在自己农场门口开设门市部,或者在市场上摆货摊
B.制造商和面包房,自己开设零售商店
C.设立地区代理销售产品
D.制造商采用电视、电话、电子商务和邮购等方式
第4题
A.GPON方式
B.PBX方式
C.E1方式
D.IPPBX方式
第6题
A.泛指通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务;
B.特指由电话网络和IP网络共同提供的Phone-Phone以及PC-Phone的电话业务;
C.IP电话有本地IP电话业务、国内长途IP电话业务和国际长途IP电话业务;
D.IP电话业务在整个信息传递过程中,中间传输段采用IP包方式;
E.IP电话通话清晰度与传统的固话无差距。
第7题
A.公司职员直销直接向客户推销保单和提供各种服务,这种方式可以减少保单销售的中间环节,降低保险公司的经营成本,形成直销保单在价格方面的优势
B.早期保险公司使用最多的销售渠道是公司职员直销方式,最近通过保险超市等新型销售场所逐渐红火起来
C.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户销售保险和提供服务的这类销售渠道在我国被称为新兴销售渠道
D.直接销售目前还是我国保险市场主流的销售模式
第8题
A.身份认证
B.资料保存
C.客户回访
D.实地调查
第10题